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商家开天猫店,天猫将推行“试运营期”,是容易了还是难了?

稿源:老白聊知识产权本尊 2021-05-08

相信做过天猫店的商家应该都是非常的清楚的,入驻需求包含最基本的企业营业执照、法定代表人身份证正反面、一般纳税人资质、品牌资质列表、商标注册证或商标注册申请受理通知书等等一系列的资料,并且在资料都齐全的情况下,还要根据企业自身的实力,例如年销售额大概是多少,公司有多少人,是否有足够的配套设施,商标是否有影响力等等等等。

而很多的商家为了减少这些麻烦,也往往会花钱,找一些专业的代入驻的人士来帮忙,动则1-2万,大的类目10-20万也有。

老白之前有一个顾客,她之前一直是在淘宝经营,卖的产品是一些模仿了大牌元素的产品,一个淘宝店刚刚起来,立马一个信息层面排查;另一个淘宝店流量有了,马上被知识产权售假投诉。烦不胜烦,后来就决定花大价钱,一定要入驻天猫,因为天猫会主动的帮助自己的商家进行一些保护,从知识产权的角度来讲,如果有一个权利人投诉了你的链接售假,只要你的链接情况不是太明显,一般天猫都不会以假货的形式判罚下来,更多的就是给你一个不当侵权行为,以作警示。

所以天猫也会考虑到商家的难处,对于一些极端性的售假投诉,他们会帮助商家来进行保护。

以下是昨天天猫发的公告:

“简化书面的资质审核,而以商家的实际运营能力作为商家开天猫店的标准。降低了开店门槛,也将让商家开天猫店更容易。”天猫有关负责人说。

开一家天猫店,是许多商家的梦想。不过要运营好一家天猫店,不是一件容易的事情。

商家开天猫店,天猫将推行“试运营期”,是容易了还是难了?

“简单而言,就是在审核上做简化,但同时给新商家开设7个月的见习期。那些实战能力强的商家,自然能通过见习期的考核,就可以转正。”一名在前期已经通过申请的商家认为,这一流程的变化将让商家的营商环境更公平,人人都有机会。

新商家需在店铺上线后第30天、90天、150天和210天这4个考验节点进行考核,以验证店铺对消费者的综合服务能力。考核内容包括6个维度:店铺经营成交额、商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉体验,其中5个维度与消费者体验直接相关。

今年1月开始,天猫管理层多次表示,2021年将优化商家体验、消费者体验作为工作核心。为此,天猫也对组织架构做了调整,强化了商家策略、商家后台工具等团队,并成立专属商家服务、消费者服务运营团队等。4月10日,阿里巴巴致客户与公众的一封信也表示,将进一步强化客户价值、聚焦客户体验,并继续出台一系列降平台经营门槛、减平台经营成本的措施。’

从逻辑来看,天猫店你说是标准降低了,在老白看来反而是拔高了很多,如果后续入驻天猫的标准都是以上的标准,都有一个试运营期,那么相信会筛选掉很大一批商家,因为真正有实力的商家,大家也都了解,真的不多,那么随着天猫的这个趋势,的确很多的淘宝卖家可以有更多的入驻的资格,但是可会随着这个趋势,能进入天猫正常经营的卖家竞争对愈加得激烈,就如同去英国读书,你只要雅思考到了分数,很多的英国大学你都可以去读,但是最后能不能毕业,还是要看你的真才实学。

天猫,下了一步好棋!

那么以上就是今天要分享的大致内容,希望大家喜欢。


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