百创网 > 淘宝开店 > 关键词 > 正文

淘宝开店验证人脸失败怎么办?原因是什么?

稿源:百创网 2021-05-31

相信大家对这个问题充满了疑惑,下面,就跟着淘宝代运营小编一起来了解一下淘宝开店吧。

淘宝开店

随着网络的发展,很多人会选择在淘宝上开店。如果他们想在淘宝上开网店,需要人脸验证,很多人会人脸验证失败。现在我们来看看人脸验证失败的原因和解决方法。

淘宝开店验证人脸失败怎么办?原因是什么?

验证失败的三个原因:

1.不是你自己【当然只有你自己知道这个】。

2.手机配置低【取的像素太低,系统无法识别,换(借)一部手机】。

3.网速问题【自行测试上传速度。有可能你在拉一个100M的网络,但是上行速度提供商只给你几十kb/s,上传还是断断续续的。试试别的网络。

淘宝店铺人脸验证,未通过认证的原因及解决方案包括但不限于以下情况:

提示:人脸验证:失败。就是建议你按照提示重新认证,认证过程中不要捂脸。

提示:人脸验证:不是我的认证。也就是说,建议请认证者本人进行认证,并按照相关提示进行跟进。

提示:人脸验证:与公安部门信息不符。是因为你的身份认证信息被核实与公安部门的信息不一致,违反了身份认证真实性的要求,所以你这次认证失败了。

1.照片模糊;也就是说手持正片里正面部分的信息是模糊的,要求是每个字都看清楚。

2.原始资料不全;也就是说,手持原图中的原始信息是不完整的,可能有一部分没有被拍进照片,也可能被手指遮挡。

3.照片有修改痕迹;照片内容有修改痕迹,或者照片拍摄角度奇怪,误认为是修改痕迹。

4.头像与身份照片不匹配;即持有身份的人与身份中间的头像不符,即不是他自己。

5.无效照片,请用你的头像和你的身份合影;即不符合样图的姿势,或者无法判断照片中是否是自己拿着的。建议拍摄时身份正面比例不要超过照片的1/2,直接上传样图无效。

6.头像模糊;也就是说,在手持正片中,我的头像模糊了,可能是照片整体模糊造成的,也可能是对焦问题造成的。

7.照片无法显示。建议换浏览器重新上传。也就是说,由于某些原因(主要是浏览器原因),提交验证后,验证后台无法查看家长提交的照片,需要家长更换浏览器(即推荐)才能再次上传照片。

在淘宝上开店,如果人脸认证失败,要搞清楚是什么原因,再搞清楚怎么处理。人脸验证失败是相当常见的,没必要恐慌。

以上是百创分享的相关知识。更多信息请继续关注我们。


点击展开全文
网友评论
  • 3天
  • 7天
返回顶部