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新媒体运营看起来很闲吗?

稿源:百创网 2019-11-01

本人从事新媒体运营工作。

一个同事说了我好几次了,觉得我很闲。

微信社群里,我是群主,聊天互动,说我闲。

来我们办公室,找我帮忙优化ppt,说就我最闲。其他人都是设计师

刚下楼买了杯咖啡,又碰见,问我就特意下去买了杯咖啡?我说,嗯。他回,你真闲。

困惑。求解答,求指教。

如果确实是我的问题,我反省,我改。

新媒体运营看起来很闲吗?

相信大家对这个问题和小编一样充满疑问,今天,百创网(www.baichuangwang.com)给大家精选了一些答案,下面就带大家来了解一下:

    第一、我就是那个同事眼里很闲的新媒体运营。

曾做过一段时间的新媒体运营。

同事眼中的我:上午不是刷微博就是逛本站、下午随便在电脑上敲敲字、在微信群里聊聊天、再去楼下买杯奶茶、到点准时发篇文章、然后打卡下班,一天过得非常清闲。

我眼中的自己:从上班路上开始就在各大网站找素材、找热点,连中午吃饭的时候都在想今天写什么,写一篇文章基本上得花一下午的时间,没灵感的时候,去楼下买杯奶茶醒醒脑,或和别人聊聊天找找灵感。一天忙的焦头烂额,常常加班改稿。

作为一名新媒体运营,看看每天的日常工作。

上午

7点:睁眼的第一件事是看公众号,昨天的推文阅读量多少。咦,这么有深度的内容,怎么阅读量这么低,是不是写的太枯燥了,用户看不懂,还是标题没起好?

8点:在地铁上,刷微博、看今天有没有热点,再看看其他平台的公众号,有没有好的素材。

9点:到公司,先登上公众号后台,看有没有评论,回复、加精、置顶一顿操作,然后看看数据,看看转发分享人数。

10点—12点:阅览各大新闻网站、刷微博、找素材,偶尔看看昨天文章的阅读量。

下午

12点—2点:吃饭,边吃边想今天写什么。然后午睡,边睡边想今天发什么。

2点—5点:根据整理的素材,午休时间想好的内容,开始写稿。

5点—6点:将写好的文章编辑到公众号上,发到部门群,先让部门领导和其他同事过目,然后想标题,内部投票。

7点:准时推送,心想下班时间,正是用户看微信的时间。然后转发到几个用户群,说上两句好话,跪求用户阅览点赞,顺手转发朋友圈,加点两句想法,根据内容选择公司同事和陌生人可见。

7点—9点:吃饭,下班,地铁上隔一段时间刷遍微信,看看阅读数,阅读数怎么涨的这么慢。

9点—12点:看看书、刷刷剧、刷微信微博,想着明天发什么。隔段时间在看看公众号,阅读量有没有增加。

12点—7点:睡觉,经常梦到自己在写稿,或者在改稿。

经常遇到特殊情况,领导突然说这篇暂不发了,公司有领导参加了个会议,你写一下,晚上发。

或周六早上还没起床的时候,被领导电话催起,刚新出了某个话题,赶紧追一下热点,然后很不情愿的爬起来追热点。

某段时间,我也曾思考过这个问题,为什么新媒体运营,在领导和同事眼里看起来是很闲呢。

原因如下

1、领导、同事不了解你的工作,以为写文章就是随便抄抄;

2、你真的很闲,文章真的是随便抄抄。

第一种情况,你可以:

1、让领导看到你的工作:多做计划、多做总结,例如定期根据运营情况、行业发展情况,写这一阶段的运营总结,下一阶段的运营规划,做个PPT汇报汇报,格式一定要正规高大上,先不管效果,至少要让领导看到你是在努力工作。另外,有想法或遇到困难多与领导沟通,看领导有什么好的建议,让领导认识到现阶段做好新媒体不容易,得多些投入。

2、让周围同事参与进来,做新媒体运营,千万不要只当个小编,写写文章就行,你要与运营、产品关联起来,你身上可背的是传递公司产品价值的重担。所以,除了介绍公司产品外,你还可以介绍公司的团队形象。例如:搞个公司团队的宣传活动,让周围同事每人提供一篇稿,让她们也感受一些写稿的感觉。

还有,像产品和活动策划,你可以通过新媒体多与用户沟通,收集用户建议,看用户有什么意见,喜欢什么样的活动,将用户反馈提供给相关同事。

总之,你要通过新媒体来建立产品与用户的联系,让其他同事意识到可以通过这个渠道去了解用户。

另外,如果还有同事说你很闲,就找些事情让他帮忙。例如设计师说你闲,你就说网上找的图不好,让他设计个符合公司形象的图;做活动策划的说你闲,你可以和他一起搞个增粉的活动。

第二种情况,你要意识到,做新媒体真的不是随便抄抄,新媒体运营有很多工作要做,像:

账号定位:这个是根据公司性质定的,是以公司官方内容为主的官方账号,还是其他。

内容定位:根据行业、产品、自己能力来决定,甚至经常会调整。

目的:以增粉为主,还是以发官方消息、宣传公司价值,活跃现有用户为主。

阶段性目标:例如每月、每季度、每年都要有一定的目标。

数据指标:以新增关注数、阅读数、还是成交数据为核心指标。

数据分析:做新媒体很重要的一部分,通过数据来优化运营策略。

素材库:收集素材,建立素材库,最好准备几篇备用稿,就是不受时间限制随时可以发的内容,以防某天没内容发。

竞品分析、行业调研:看行业中一些做的比较好的账号,是如何做起来的,有没有借鉴的地方。

内部协调:多于和其他部门沟通,看有没有需要用新媒体宣传的地方。

做新媒体运营,要时刻思考如何提高相关指标,更好的传递产品的价值。

随着流量红利已过,以及新媒体宣传的不断变化,现阶段对新媒体运营的要求也越来越高。

    第二、90%不明真相的职场人士都认为新媒体运营很闲!!我转行入职新媒体运营以前总是觉得,这工作干起活来像在玩儿似的,除了写写稿子,就是看看视频,玩玩微博,看起来很轻松。

作为毕业快2年了的野生菜鸟,第一份工作是做数据整理,说白了就是打杂,而且没有晋升空间,瞧着做运营发展空间广,钱途诱人,工作轻松有趣,于是毅然决然裸辞转行。头脑发热的后果就是失业了4个月后才拿到了一家在线教育公司的新媒体offer,入职后我以为自己从此走上人生逆袭的康庄大道。

新媒体运营看起来很闲吗?
收到offer那一刻真的喜极而泣

然而一入围城苦似海,这活谁干谁知道。转行2个月以来,每天不是在赶稿,就是在赶稿的路上,领导定下来的KPI天天悬在头顶上,时不时添加额外的任务,还要没脾气地接受各位大佬的工作指导。压力大到发际线不保,却被同事、领导觉得我很闲,做新媒体运营的我心里实在憋屈啊。

新媒体运营看起来很闲吗?

新媒体运营工作只是看起来闲,实际上忙得上天,难度大。如果说新媒体运营是公司请回来专门刷微博、看抖音、玩微信、水群的确没毛病!但是认为做新媒体运营「很闲」却是天大的误解,这是源于对新媒体工作的不了解,更是对「工作很忙」的一种刻板印象。这种刻板印象会带来负面的影响,当同事认为你很闲,就会将一些琐碎杂事丢给你。

新媒体运营看起来很闲吗?
我的接锅现场

例如前阵子我在构想文章结构的时候,同事看我没事做的样子,就让我去整理会议记录,美化ppt,这就减少我花在正事上的时间。开始推送文章我也会花好几个小时排版、做gif、配图、剪辑音频、修改十几次标题,经常要加班才能完成当天的任务。

虽然后来我持续了3个月的不断学习,借助一些工具可以实现自动监测数据、5分钟内就能将视频转化为gif,通过大量阅读10w 标题集,拟标题也减少修改了次数,后续不断积累非常多的实用软件效率很快上去了,可是工作量太多,尤其是与本职不相干的事非常多。

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私藏的新媒体运营实用资料和工具↑↑↑

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题外话:很多小伙伴私信问能不能发个链接,为了方便大家,我把用于制作gif、剪辑音频、图片处理、ppt插件、数据分析和10w 爆文标题等各种效率神器放在我的的公众号上,有需要的小可爱关注【阿飞运营日记】就可以领取了,后续工具包会不断更新哦~

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为了合理又不失礼貌地拒绝一些非本职工作,我觉得很有必要让更多人了解新媒体运营工作内容,破除刻板印象,不要总觉得新媒体运营是份闲职。

简单来讲,新媒体运营是围绕着以转化为目标的营销工作,需要通过各种渠道触达目标用户,由于用户多元化,渠道的多样化,传播内容差异大,也导致了新媒体运营工作方式的形态多样,这往往给人一种看起来很「 ta 很闲」的视感。

新媒体运营的具体工作主要包括:用户调研、内容生产、渠道运营、活动策划、社群运营,这几方面的工作与传统的工作形式迥异,往往会带给人不务正业的观感。为了团队的友好合作,据我的经验,可以通过一些工作小技巧破除领导同事认为你「很闲」的刻板印象。

新媒体运营到底是什么工作?

新媒体提运营说到底就是一种营销工作,简单来说与广大的目标用户交流,建立信任关系,并最终促使用户购买公司的服务和产品。而在互联网时代的营销需要通过各种社交软件与用户建立联系。

比如说,你要把口红卖出去,你得让别人知道你是哪家公司,你卖啥吧。要让不知在哪个犄角旮旯的目标用户知道你是卖口红的,公司不做推广,难道让神仙托梦告诉用户?

如果要做好推广得要知道目标用户喜欢看李佳琪还是暴走漫画,经常在抖音还是B站玩吧,如果都不能与用户玩在一起,讨他们喜欢,怎么让用户注意到你,怎么信任你呢?新媒体运营看起来乐呵呵地刷微博,实际上是挖空心思拉近与目标用户的距离。

新媒体运营看起来很闲吗?新媒体运营具体有哪些工作内容?

简单来说,新媒体运营工作内容包括用户调研,定期生产优质的内容(视频、音频、文章),花样引流提高内容曝光量,有时还需要策划活动,运营社群提高转化率来帮助公司赚钱。

1.用户调研:了解目标用户需求

用户调研就是通过与用户交流,了解目标用户,进行用户画像。只有清楚目标用户需求、喜好和特点,才能实现精准的内容生产和投放,提前验证活动策划的有效性,提高营销的ROI,让每一分钱都花在刀刃上。

常见用户调研主要方式有:问卷调查、访谈、焦点小组讨论。用户调研需要先想好调研的目标,需要获取什么样的信息。

问卷调查就需要设计问卷,测试问卷设置的合理性,还要找到目标用户填写问卷。如果进行访谈则需要先假设目标用户,根据调研目标拟定访谈提纲,再练习访谈话术,寻找访谈对象。如果通过焦点小组讨论调研,就需要联络主持人,寻找参会的目标用户,拟定好提纲,协调场地和时间,做好记录等等。

无论何种方式,都需要寻找目标群体,锁定目标用户进行交流,然后整理分析调研数据,得出更加具体的用户画像,提炼调研所获得的重要信息,为接下来的精准的内容生成、内容投放、活动策划做准备。

用户调研可以说是运营工作的出发点。由于现在的公司是做在线教育,上个月为一个求职咨询项目进行了用户调研,项目预设了目标用户的求职难点在简历、面试、笔试上的问题,而调研发现,最重要的问题是求职者缺乏相关的从业经验,而这又是用人单位十分看重的,所以“缺乏相关从业经验”成为了许多求职者的拦路虎。如果没有这次调研,项目按照预设的用户需求设置产品和服务,就很难直击用户的痛点,在营销上的投入也很难获得理想的效果。

新媒体运营看起来很闲吗?

由于很多与用户的交流工作都是在线上进行的,造成了我在正儿八经地进行用户调研,旁人看来就是偷懒聊天,一下子就形成新媒体运营「很闲」的错觉。

2.内容生产:生产用户喜爱的优质内容

生产高质量内容除了撰文、拍视频,最关键的是选题、拟标题、甚至蹭热点。这就要了解目标用户喜欢什么内容,优秀的标题是怎么写的,最近发生什么大事,有什么热点可以蹭一下。对于公司来说能够吸引用户点击观看的才是好的内容。如果公司需要通过软文来推广产品或品牌,那不要研究下杜蕾斯牛逼哄哄的文案怎么写吗?要是想通过短视频获得高曝光,那不看看为什么大家喜欢李佳琪、papi酱等人气爆棚的视频吗?

新媒体运营的重要任务是定期生产优质的内容,而广泛收集各类有关信息都是内容生产前必要准备。做科研的尚且要站在前人的肩膀上才能取得好的成果,要生产优秀的爆文、网红视频当然也要借鉴优秀的案例,要想快速打造爆文,没有什么比蹭热点更加简单快捷。

新媒体运营看起来很闲吗?

前些时间《长安十二时辰》大火,当时我也是被迷得不要不要的入坑群众之一,因为平时会看一下科普文、美食文,剧集热播那会我一看到与“十二时辰”有关的冷门科普文毫不犹豫点进去看,即使一些美食帖上的菜都不符合我口味,我也很乐意看完整篇美食推介,就是因为这些内容与《长安十二时辰》有关,这些蹭上热点的文章和图片真的有一种神奇的魔力。

正因为网上信息传递形式多样,有视频、爆文、表情包、音乐等,所以很多新媒体运营人在生产内容之前不得不各种刷微博、微信、本站、抖音收集素材,而这种近似娱乐的操作画面形成了「 ta 很闲」的视感,也造成了很多人对新媒体运营工作的误解。

3.渠道运营:引流以提高内容曝光量

渠道运营承担了提高文章曝光量的任务。新媒体运营除了产出好的内容,还要提高内容的曝光量,让尽可能多的目标用户看到。写好了文章,拍好了视频,没人看哪来的转化率?运营的最终目标就是转化,对于公司来说不能带来流量的内容都是没意义的,没有流量就谈不上转化,毕竟垫箱底的碎片内容又不是能够升值的艺术品。

渠道运营主要包括:制定运营规划、分析流量来源,通过各种手段推广内容等。具体来讲,就是规划一个月或一周要在哪个平台投放多少篇文章、多少广告视频或者海报。分析在哪个平台的什么板块能够带来有效的流量,比如分析本站的问答、豆瓣日记还是微博更能带来流量。通过什么方式让投放的内容获得更多曝光机会,买热搜、互赞、刷评论、刷阅读量等等。

以前我对引流一窍不通,刚开始运营个人公众号的时候特别实诚,以为把文章写好了自然会有人来看,不需要那种被多数人鄙夷的求赞求点击行为。事实证明我实在是「too naive」,文章发出去才发现自己的公众号简直是孤岛,只有一两个阅读量,不去做推广根本没人知道知道有这公众号的存在!!于是被现实啪啪啪打脸的我也开始走上学习花样推广的道路。

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可怜的阅读量

最简单粗暴的推广引流就是发票圈,发亲戚朋友群。可是认识的人就那么多,多发几次别人也会腻。除了微信,还有微博、豆瓣、今日头条、本站、简书、小红书、一点资讯各大流量平台总要让自家的内容露个脸吧。简单粗暴地打广告是要被人举报的,一不小心就被封号。

而更资深的玩家则是加推广群、互推群、炒话题,骨灰级的玩家直接上热搜。所以新媒体运营看起来就像是网上交际花,总是坐在工位用微信、qq没完没了的聊天,这不看上去没事做「 闲得慌」嘛。实际上宝宝为了关注量心里苦成凉瓜.......

4.活动策划:通过组织活动达到营销目标

活动策划主要的包括:活动规划、活动创意、活动执行、监测活动过程。活动规划包括确定目标和目标用户、做好预算、敲定主题、设计具体的规则和玩法,提出活动创意和主题,安排人员,按照计划执行各环节,期间不断监测活动数据等情况,根据活动数据和效果调整策略,以达到活动引流、促销等既定的营销目标。活动结束后还要总结复盘。

好的活动如同及时雨,短时间内能带来可观的流量,效果立竿见影。实习的时候我运营了一个刚起步的公众号,推送的文章阅读量经常徘徊在100-300之间,粉丝增长非常缓慢,一周增涨大概就50人,还有掉粉的情况。后来结合线上推广和线下硬推举办了一次投票活动,一下子涨粉500 ,效果出乎意料,涨粉效果比写100篇的文章效率高多了。

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现在做活动既要有新意,又要节省经费,更重要是达到活动的营销目标(涨粉、曝光、促销等)。一年这么多节日,用户都喜欢有新鲜感东西,老套的活动总得折腾些新意,总不能中秋节、双十一、618都来玩大转盘抽奖吧。很多中小企业的老板就只给几百几千块的预算,就想着通过活动带来上万粉丝,直接拉升销售额。投入少又不能搞大制作,那只能一边挖空心思设计有趣的玩法吸引人,另一边厢又要尽量降低活动成本,整合手头上的资源,寻找合作方赞助活动。

新媒体运营看起来很闲吗?

活动创意要灵感,灵感很多时候是来源于过去的经验。比如过年集五福、中秋扫月亮、周年店庆等活动,总要看看可不可以借鉴,各种H5互动也要试试体验好不好,旁人看我玩得欢,一副不务正业的摸鱼姿势,实际我刷到手抽筋,脑抽搐,头顶着KPI到处跪求合作伙伴,到头来却被视为「闲到摸鱼」,这对辛辛苦苦策划活动的我来说这实在是冤啊。

5.社群运营:通过运营社群提高转化率

社群运营的工作主要包括:社群的管理、组织社群活动,通过社群活动转化用户。具体来说就是创建一个社群,包括qq群、微信群、论坛等,将目标用户拉进群里面,然后制定群规,维护群内秩序,平时社群成员有疑问及时回复,收集群员的需求和意见,发现违规行为给予警告或送飞机票,定期组织群活动,发起话题,活跃社群,通过社群活动让目标用户喜欢并购买你的产品或服务,后续不断维护你跟其他群员的关系。

社群运营的作用近年来被越来越多的企业所重视,许多新媒体运营的工作招聘中都要求具备社群运营能力。这是因为社群一方面具有口碑传播效应,另一方面很多企业认识到,维系好老客户的成本比拓展新用户成本低,创造价值更大。社群运营很多时候与活动运营分不开,两者的工作内容和工作方式会有部分互相重叠。

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社群运营作为重要的转化方式,持续的输出对用户有价值的内容是非常关键的。作为一名社恐人士和社群深潜爱好者,为了提高自己,我会经常购买一些在线课程,很多时候付费后会进入一些学习群,刚开始进入一个群里打一下招呼,时间久了就会忘记这个群的存在,如果群里没有持续发布一些很有用的内容,对于我这种懒癌患者来说退群只是迟早的事。

为了更好地管理社群,及时回复群成员的问题是非常重要的,这就不可避免要一边水群一边码字写文案,在不知情的同事看来,就是工作期间开小差,跟忙里偷闲的画风没什么区别。作为尽心尽力维护社群的我来说真的是哑巴吃黄连,有苦自己知。

总之,用户调研、内容生产、渠道运营、策划活动、社群运营这么多的活都是新媒体运营要干的,工作起来经常忙到没朋友,下次你看到做新媒体运营的小伙伴,多说说话,说不定没多久他会忙到记不起你的存在。

说在最后......

如何让别人觉得你很忙

新媒体运营工作内容复杂琐碎,经常人忙到心脏加速却被误解为「很闲」,无非是大家对新媒体运营工作的不了解,人们往往凭借传统工作状态的经验进行快速判断,认为新媒体运营看起来「很闲」说到底是一种刻板印象,很多人认为只有全神贯注敲键盘才是认真工作。虽然你没有摸鱼,那是你觉得,怎么才能让别人觉得你「很忙」?

你可以尝试放个小黑板或者在钉钉工作任务上,将每天的工作任务写在上面,让领导同事都知道你在干啥,将要干啥,规定好完成时间,像《我要准点下班的》东山一样,一来提高工作效率,二来让其他人理解你的工作。

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大型教学现场ing

以上

点赞的你是这条街最帅(美)的崽~~

    第三、新媒体很闲???不存在的!

新媒体的日常工作包括文案、自媒体运营、渠道、活动策划、社群运营等。新媒体运营,又要做海报(等同于美工),又要运营平台(等同于淘宝运营)。美工和淘宝运营的工作量是很多的,新媒体两者兼具,怎么会闲呢?

一、文案

很多人会觉得新媒体写文案,不就动动笔头,刷刷两下就搞定,毫无内涵。等真正接触文案,才知道“难”字怎么写!新媒体撰写文案有四大步骤,定立意-列大纲-写内容-改文章。

1、定立意

写一篇文章要先明确目标消费者的喜好,根据这些喜好来确定文章的写作方向,同时要想好这篇文章的目的,是宣传品牌还是销售产品,目的不同,写作方向也是完全不同的。

2、列大纲

一篇文章最重要的就是逻辑清晰,写文章如果没有列大纲,随心所欲,想到什么写什么,整篇文章会显得天马行空,没有衔接点,这样会让文章大打折扣。

新媒体撰写文章列大纲分为三个点:栏目-选题-构思

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确定好文章的大纲,才能开始动笔写作。

3、写内容

这部分要根据文章大纲开始写作,同时写作时也要注意语言严谨性和表达流利性。

4、改文章

写完文章就好了?不,这只是初稿。通常写完文章,我们要去阅读整篇文章,检查文章是否有错别字,有没有语术表达不流利、不准确等。

看到这里,单单写文案就有这么多流程,你还会觉得新媒体很闲吗?

二、自媒体运营

做新媒体是离不开运营的,像写文章,你以为写好了就完成了吗?不,新媒体每天都需要去看这些文章的数据情况,分析一下,为什么这篇文章数据好,为什么那篇文章点击率这么低,这些都是新媒体人应该要做的点。

同时,新媒体运营通常是全网矩阵运营,也就是说,不只做一个平台,需要多个平台一起做。那么要分析的数据就更多了,不同平台用户的喜好不同,运营的模式也就要有所调整。下图是各大自媒体平台的优劣势。

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新媒体需要根据各个平台的优劣势,巧妙的运营自己的账号,提升文章的阅读量及文章转化效果。

三、渠道

作为新媒体人,要掌握多渠道收集信息的方法,了解时事热点,灵活的趁热点,为自己的品牌或产品增加曝光渠道。新媒体人可以从微博、本站上同领域的大咖身上取取经,学习了解更多新媒体运营的方法。在各大电商网站上收集热门新闻数据,了解新闻热点。下图是各大电商新闻网站:

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四、活动策划

维系粉丝的每个企业必不可少的一部分,为了维系老粉丝,吸引新用户,新媒体必须要进行活动策划,这里的活动策划包括线上活动策划和线下活动策划。具体的活动流程如下图:

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做活动是很吸粉的一个点,需要新媒体人投入大量的心血去运营。包括从一开始的活动诱饵,再到活动流程的步骤,都是很重要的。

五、社群运营

众所周知,现在私域流量十分火爆,新媒体人都会去涉及到微信的社群运营。社群运营讲究的是持久性,信任度。只有让粉丝对你产品信任感,你的社群运营才算真正的成功。社群的目的无非就三点:引流、产品销售、维护客户粘性。那怎么进行社群运营呢?

简单来说、社群运营就是让粉丝把你当好友,对你产生信赖感,并愿意在你这里消费。下图是创建社群必备的五点要点。

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有一个固定的“家”,会让用户更有归宿感,而新媒体就是要做到这一点。

以上五点都是新媒体人平的工作日常,当然,新媒体还有其他要做的工作,例如:视频拍摄剪辑、制作海报、制作网页等。可见,新媒体的工作是全能的,包揽一切。

看到这里,你还会觉得新媒体很闲吗?有这么多的工作内容,上班怎么会无聊呢?想了解更多新媒体资讯,欢迎关注我,持续输出新媒体干货!

    第四、对于这个问题,深有感触,因为我就是那个一开始认为很闲现在打脸的人。

先说一下个人情况,20届应届生,本科学的是广播电视编导,所以一直想往媒体方向发展,尤其是2020年疫情期间,各大新媒体平台的崛起,使我发现从事新媒体运营是个好的契机,所以从五月份开始便各处投简历、找工作。

新媒体运营看起来很闲吗?

但是,今年不好彩,碰上了疫情,所有人都不好过。

我却不自知,我以为,新媒体运营每天就是写写文章,追追热点,公众号发文推送,看看微博啥的,这一天啥事也没有,实在是太闲了。所以,疫情期间特意往自己的公众号上面发过几篇文章,以备面试。

但在经历了无数次海投简历后,不是拒绝,就是面试后让回去等消息,才知道,新媒体运营并没有想象中的那样简单。

还记得当时面试运营助理时,HR问:“你的公众号有多少粉丝?”“你是如何看待标题党的?”“你的文章哪一篇阅读的人最多,阅读量有多少?”“平时都是几天去更新一篇?”等问题时,心想:不就是写篇推文么,至于问这么详细吗?

现在想想,当初连新媒体运营都解释不出来,没有相关的实习经历,没有项目经验,没有作品集,仅凭几篇公众号推文便想成功入职新媒体运营的想法确实有些幼稚。找不到工作,对前途感到迷茫是大多数人都会经历的过程,我也不例外。

新媒体运营看起来很闲吗?

于是,开始迫切的想改变现状,想系统学习一下新媒体运营,于是报了线上课程,现在已经学了两个多月了,做了很多的作业,算是真正入门了,才明白新媒体运营的工作很多、很杂、是个多面手

新媒体运营看起来很闲吗?

因此,我认为这个问题可以从新媒体运营是什么、工作内容、能力要求等方向来思考,作为一个过来人,我想把自己学习两个多月的经历全部分享给你,希望对你有所帮助。下面我将展开具体论述。

一、我的新媒体“入坑”之路

想想一路走来的日子,和新媒体运营有些奇妙的缘分。

大三有一门课程,叫做《新媒体编辑与运营》,当时就激发了我的兴趣,不过大学嘛,作为学渣的我也没太当一回事,上课经常玩手机,对于老师讲的公众号和H5的制作,没有太放在心上,为了应付当时的作业,随便发了几篇公众号推文,就过去了。

新媒体运营看起来很闲吗?

后来大四实习期间,由于只有三个月,时间短,找了好几家关于新媒体运营的公司都被拒绝了,我想另一方面,也是自己的能力不足吧。因此,想在这里提醒学弟学妹们,如果你们真的想从事新媒体运营工作,那么尽量早点去做准备,通过各种渠道去学习,不要等毕业了再开始着急。

其实,相信大多数要转行的人和我一样,一对于“什么是新媒体运营”这个最最基本的问题都不是很了解,甚至存在很深的误解。因此,首先要去理解它到底是什么。如果你对新媒体运营很感兴趣,这会是一个很好的开端,毕竟兴趣是最好的老师。

所以,尽可能的去挑选自己喜欢的行业,这样工作起来才会更有效率。单说“新媒体”这三个字,是很好理解的,可以利用媒介进行传播的,都归为新媒体,比如微信、微博、再比如耳熟能详的本站、豆瓣、抖音等......那么,加上“运营”二字呢,来看看百度百科上是这样解释的:

新媒体运营看起来很闲吗?

所以,新媒体运营运营只不过是用了更加新兴的媒介来为用户提供服务的一份工作。换句话来说,运营是帮助用户完成使用产品目标的一切干预行为。比如你用本站就是为了解决你的问题,那么本站就要不断激励用户来生产内容,为你提供帮助,而你阅读回答的过程就是消费的过程。

其他行业也是同样的道理,无论是以什么为产品的企业,目标都是为了转化。从得知用户需求到研发产品,再到售卖这一整个过程,就是运营的过程。

理解了新媒体运营是什么,再想想自己是不是真的喜欢。如果仅仅是因为门槛低,那人人都去做公众号、拍抖音了,所以营造出看起来很闲的假象;不过一旦选择后,那就义无反顾吧,毕竟这是一件严肃的事。所以,在清楚的知道新媒体运营到底是什么之后,我还是选择了新媒体运营为目标。

二、意识到学习方式很重要

了解了自己想要什么,又了解了新媒体运营是什么,那就接着走下去吧。

对于新媒体运营这个职位,可以说是一位全能选手,需要什么都会但是不能说都要精通。

一般来说,大公司的新媒体运营工作分的较细,一般是钉子式工作,也就是重复做一样的工作,不容易更换工作内容,将内容运营、用户运营、社群运营分的很细。

如果是小公司职位分工不是很明确的话,还需要包含其他的一些诸如活动内容策划,一个人可能得承包所有新媒体运营工作,成为全栈新媒体人

一般来说,零基础转行到一个以前未接触过的职位一般有两个途径:

第一种:直接到公司上班

这是我一开始的初衷,直接上班,既拿着工资,又学到本领。于是在多家招聘网站上直接去海投并且不断的修改简历,但是前提是要很会营销自己,而且钱要的很低,奔着去小公司去学习。这种门槛是很低,但是往往会从打杂开始做起,并且成长的速度很慢。

其实在求职面试那段期间,不能说是一个公司都没有录用我,说来也惨,通知我去上班的都是编辑类工作,每天要写八九千甚至上万字,如果真的去了,一段时间后会不会除了当小编其他都学不到呢?于是放弃了,不过,如果你们找到适合自己成长的公司的话,也是可以直接去公司上班的。

第二种:先学习,后转行

花一段时间专注学习,具备了一定的基础知识后再开始投简历,不把希望寄托于公司的培养。这种方式的话工作会更容易上手,面试时也会有底气和boss谈薪酬,个人成长速度也会更快一些。

放弃了上班的机会,就开始学习了,于是每天在百度、本站上搜索新媒体运营的岗位职责、必备能力等内容,也在B站上看过教学视频,淘宝上买过便宜的课程,不过效果并不理想,原因嘛,你懂得,不是很系统,每个问题都要靠自己去搜索,经常看着看着就不想继续学下去了。

新媒体运营看起来很闲吗?

毕竟我不是一个自律的人,最重要的是我不知道怎么把书本上的知识转化到实际的操作上。

一次偶然的机会,在本站上看到了一个专门做新媒体运营培训的教育机构,不过我并没有很快决定报名,而是经过几天时间的权衡才报名的。毕竟作为一名刚毕业的学生,几千大洋是要好好思考一下的,但又不想浪费时间,心想没有纠结的机会了。

于是就报名了,不过这对于我来说是一次正确的决定

新媒体运营看起来很闲吗?

在里面学习了,我才真正的明白,新媒体运营应该学什么。

十几门课程,一本笔记,各种熬夜批改作业,都记录我转行之路的点点滴滴。除了基础班每天刷课,写作业锻炼运营思维外,更重要的是实战班的构建作品集、公众号的搭建推广、SEO优化等等。

新媒体运营看起来很闲吗?三、都需要掌握哪些职位技能

明白了新媒体运营在互联网运营的分支里,要求并不是很高,但是想成为一名合格的运营人员,文案能力、营销思维、活动策划、社群维护、数据分析都是必不可少的,请听我一一道来。

1.文案写作能力

首先,文案几乎是所有运营人员的标配,对新媒体尤其如此。几乎所有平台都需要一篇好文章来吸引一大波用户,而一篇好文章的判断标准永远是主观的,但清晰的文案逻辑和思路是客观的基础。其次,文章的排版、图文的搭配、内容的创意等都是吸引用户的重要因素。

如果你的文采不是那么好,也不必害怕,不要觉得自己做不好新媒体,只要你有一定的语言组织能力,能通过文字把事情说清楚就可以,毕竟运营拼的是综合能力。当然如果你有很出彩的文采再好不过了。

新媒体运营看起来很闲吗?

2.营销思维能力

用文章吸引大量用户进来之后,接下来的事情就是怎么让用户自掏腰包,也就是我们常说的变现。除了实打实的商品,很多时候新媒体运营人员还有打响公司招牌、推广公司产品的任务。

在这个过程中,内容其实也是一种营销手段,针对不同的用户属性制定不同的营销策略,为所有的用户打造专属的内容。

新媒体运营看起来很闲吗?

3.活动策划能力

活动策划从小了说,每一次精心推文都算是,这些内容给谁看?什么时候发布?往大了说,公司周年庆,回馈老用户。一般意义上,活动策划指的是线上和线下举办的拉新留存的活动,而这些活动,新媒体运营必定会参与的。

如果是一家小公司,恐怕一个新媒体运营会前前后后的承担所有策划、组织、复盘的工作;如果公司规模大、人员充足,活动规模也大的话,新媒体运营要负责的可能仅仅是一个环节,比如宣传。

新媒体运营看起来很闲吗?

4.用户感知能力

这是一个优秀的新媒体运营最需要具备的一项核心能力,我们所提供的一切内容服务都是围绕用户的需求和痛点展开,因此你要每天死磕用户需求和痛点,分析用户属性,另外每天琢磨人性,学点心理学的知识。

如果你能把这些弄明白了,加上你的文字能力,那么你一定会很厉害的。因此,要提高自己的用户感知能力,只有这样,才能做好选题,有更多的用户,实现最后的转化。

新媒体运营看起来很闲吗?

5.数据分析能力

新媒体运营的工作是环环相扣的,其实很难分清楚某项任务是属于哪一板块的,但是无论哪一方面,一切都离不开对目标用户的了解。

这里的数据分析并不是说你要像数据分析师一样精通Python什么的,当然如果你会这些东西能加分不少,新媒体运营的数据分析是要对你所发布的内容做分析,看看用户更喜欢什么,自己的文章有没有达到了推广的效果等,毕竟数据最能反映成绩,所以数据分析能力非常重要。

新媒体运营看起来很闲吗?

因此,虽然新媒体运营的要求不算高,但是需要提前了解并且努力使自己具备这些能力,没有一个老板愿意招一个什么都不会,没有任何经验的纯小白,天上不会掉馅饼。所以,没有经验,那你就提升自己的技能,构建自己的作品集,一样是可以拿的出手的成果。

三、提前为求职面试做准备

准备好作品集,接下来就是求职了。由于我暂时没有求职成功,就把整理好的一些小技巧分享给你~

其实,面试也是一个非常关键的环节,面试时尽量放平常心态,重视每一次面试的同时认清面试是一个双方考核的一次重要谈话,不是一蹴而就的一件事,要花费的时间也相对较长,这一点的心态是很重要!

第一步:了解公司,基本加分项

这一条适用于任何行业,我们都知道,现在求职软件多种多样,例如boss、猎聘、看准、51job、前程无忧等,大多都是网上你发布消息,或者你投简历,然后HR觉得你人美简历好就会主动撩你。

但是投了那么多你根本不知道自己瞎投了哪个公司,可是电话邀约小姐姐公司名字说得太快没听清咋办?所以记住一定要让HR发一封面试邮件!

一旦知道公司名称了,如果决定赴面,一定要开始各种渠道“人肉”公司信息!公司主营方向,属于什么类型的公司,主要产品有哪些,面向的客户群体有些啥,是不是初创公司,有没有公司官网,有没有相关公众号,经营规模多大,地址地段。

那么问题来了,从哪里获取呢?很简单,度娘,天眼查、百度一下你就知道了,这绝对不是浪得虚名的,如果能搜到公司相应的产品,想要进一步了解产品,你还可以本站搜索,现在这个新媒体火速发展的时代,头条也是一个很好的信息搜索平台!对了,爱企查也不错~

新媒体运营看起来很闲吗?

现在你可能会问,知道这些有什么用呢?、

首先,还是拿个人举例吧,当初面试了两家大公司,今日头条和微博,虽然都是外包公司,但竞争还是非常大的。大公司比较讲究企业文化,一般面试都会问:你对我们公司有了解吗?关注过我们的网站吗之类的,小公司的话一般规模不大,问的比较少,但是侧面了解一下公司规模也是好的。

其次,了解这家公司的主营方向,至少可以大致定位这是一家服务性质的公司还是一家产品至上的公司,如果是服务性质的,你在面试时就要表现你的服务意识,如果是产品至上,那你在面试的时候就可以聊聊产品,这个和后面的主要产品可以合并。

二、提前预测面试问题

首先,不论哪个公司哪个职位,第一次见面可能对你没有任何了解,肯定会让你做自我介绍,自我介绍其实不用太激昂,能把你先表现的信息表达清楚就行。

我的自我介绍就是我叫xxx,我毕业于xxx学校xxx专业,毕业后在哪里工作,担任的什么职位,职位内容(职位内容是个可以用小心机的地方,就是要找之前工作的内容和新媒体运营相匹配的内容去谈)

然后是你为什么要换工作(这个一定不能带有主观消极因素,比方说以前老板傻逼,和同事不合,或者自己之前工作一直做的不好这种话,说完就挂,要说的就是你对新工作的理解,或者你某方面的特长促使你喜欢这份工作等)

下面列举一些常被问到的普遍问题:

1.你的优点和缺点是什么?(优点不要说的太浮夸,要切合实际,要承认自己有缺点,但不能是严重的缺点,作为运营人更不能提你的抗压能力哦)

2.你擅长什么?(擅长的技能要和公司招聘的需求相匹配,用实力证明你的擅长处)

3.你为什么选择我们公司?(不要表现出离公司近或者是薪资高才来,要表现出你的专业技能公司的招聘需求很相近)

4.你的薪资期望是多少?(不要扭扭捏捏,结合自身能力,大方去谈就好)

5.你是怎样看待压力的?(想看你的工作态度,不要表示出对压力的抗拒。坦然面对)

6.你有什么职业规划?(对于新人,清晰的职业规划是必备的,贴一个自己的回答。在未来2-3年里争取做到一个全栈型新媒体人,并且有专精的1到2个领域,不管是内容、品牌、渠道还是用户,我会热衷于提升自己行业的软硬实力。)

7.还有什么要问我的吗?(不要问单双休,年假多少天等,要用谦虚上进的方式了解自己能否被录用的可能性)

最后总结一下新媒体运营面试中我遇到的问题:

1.说说你对新媒体运营的理解。(上面有解释过哦,口述出来就可以了)

2.有带自己的作品吗?(有是加分的,没有的话就努力在别的问题上加分)

3.你了解的自媒体平台有哪些?能举一两个例子说说他们的运营机制吗?(我举的是百家号和公众号,因为在上面发过文章)

4.你是怎么看待标题党的?(肯定是不赞成的啊,并说明原因)

5.你的文字编辑能力怎么样?(回答中立吧,并说说以前编辑或者发表过哪些内容)

6.对于公众号掉粉的行为你怎么看?(这个肯定要反思自己,看看哪篇文章掉的粉,分析原因)

7.如果给你一个公众号,你打算怎么运营?(这是一个很大的方面,自己百度总结一下)

8.你关注的最近的热点有什么?(可以说一些比较关注的,最好带一点评论)

9.平时关注的公众号有哪些?(可以说出2-3个,说说它的内容、排版,还有如何吸引到你)

10.你如何看待运营人追热点这件事?(要凸显你的专业性,追热点是运营人都要做的事情,但是无效的追热点只会让用户对你的好感越来越低,然后具体说明)

具体的面试技巧和相关话术还有很多,在这里就不一一列举了,欢迎关注↓↓↓↓

新媒体运营看起来很闲吗?五、改正对新媒体错误认知

看了上面这么多分析,是不是觉得新媒体运营的工作也是比较苦逼的呢?

其实,它和所有的工作一样,需要能力、经验、勤奋来支持,不是简简单单的推送文章,转发评论就可以了的,也不是微信上文章推送完之后就不用关注了那么简单的。要知道可能在很多公司里,新媒体团队的存在感较低,但我想说的是大家可能误解了新媒体运营的工作。

刚开始你可能会觉得有些新鲜,当你做了几天之后,有可能你又会觉得很枯燥,因为你每天都要去做好的内容,研究数据分析、排版,对用户的运营把控能力等,这些都是对于新媒体从业人员的考验,在心态上应该保持平和的心态,平常心对待。

只能说我对此深有感悟,真正接触到新媒体运营后,慢慢的把以前的误会解开了。在学习课程的时候,每天晚上睡觉前会想明天写什么内容,找什么选题,发布的文章为什么阅读量上不来,每天涨粉怎么这么慢等问题进行困扰,其实新媒体运营一点也不闲!

有时候花几个小时完成的作业被打回来的时候,只能用一首凉凉来安慰自己了,紧接着继续花几个小时改正,合格后心里别提多高兴了。所以,在学习新媒体运营的道路上,虽然累,但是值得。

新媒体运营看起来很闲吗?

最后,如果你和我一样,未来想从事新媒体运营工作,那么就请坚持下去吧,毕竟做任何事都是需要坚持。我们经常会说,21天可以形成一个习惯,但真实情况并不是这样的。根据有关研究发现,想真的改变或培养一项新的习惯,至少需要3个月或以上时间的坚持。

另外,这个行业的变化太快了,需要你不断地学习和总结,充实自己。

新媒体运营看起来很闲吗?

最后的最后,还在迷茫的朋友,想要交流/了解新媒体运营的话,可以私信我或者在下方评论,绝对会回你的,另外,我整理了几份我学习时候的干货,准备分享给你~

码字不易,如果觉得还不错的话,希望屏幕前的你帮我点个赞哦,笔芯~

新媒体运营看起来很闲吗?

    第五、我靠,新媒体运营真的不闲啊(T_T)。

首先你得会选题,写文案,运营社群,偶尔还得露一手策划,有些企业还得要求你会视频制作和做图片,就这你还认为很闲吗?

既然我敢回答这个问题,那么我肯定是已经入坑了,而且我相信,看这个问题的大多数人可能不是已经入坑了,而是徘徊犹豫的小伙伴居多。

关于我

我读的是通信专业,刚开始也只是听别人的建议说这个专业以后可以找计算机的工作,但我真正了解计算机后,发现我真的对代码没有丝毫兴趣,

而且我们学校的课蛮水的(基本上是啥都教,但啥都不深入教),这几年流行的语言还得自己去培训机构的官网找资料自学,一开始的职业规划也没有好好做T_T。

为什么进入新媒体运营?

毕业后,我顺利的没有成为程序员,那段时间舅舅正好在杭州开了一家新媒体行业的公司(卖女装的),知道我毕业了,就让我去他公司试一段时间,

平时主要负责各种渠道号,偶尔去客串一下摄影的工作,后来因为某种原因(没错,就是感情破裂),我顺利被扫地出门T_T。

新媒体运营看起来很闲吗?
收到offer那一刻真的喜极而泣

然而一入围城苦似海,这活谁干谁知道。转行2个月以来,每天不是在赶稿,就是在赶稿的路上,领导定下来的KPI天天悬在头顶上,时不时添加额外的任务,还要没脾气地接受各位大佬的工作指导。压力大到发际线不保,却被同事、领导觉得我很闲,做新媒体运营的我心里实在憋屈啊。

新媒体运营看起来很闲吗?

新媒体运营工作只是看起来闲,实际上忙得上天,难度大。如果说新媒体运营是公司请回来专门刷微博、看抖音、玩微信、水群的确没毛病!但是认为做新媒体运营「很闲」却是天大的误解,这是源于对新媒体工作的不了解,更是对「工作很忙」的一种刻板印象。这种刻板印象会带来负面的影响,当同事认为你很闲,就会将一些琐碎杂事丢给你。

新媒体运营看起来很闲吗?
我的接锅现场

例如前阵子我在构想文章结构的时候,同事看我没事做的样子,就让我去整理会议记录,美化ppt,这就减少我花在正事上的时间。开始推送文章我也会花好几个小时排版、做gif、配图、剪辑音频、修改十几次标题,经常要加班才能完成当天的任务。

虽然后来我持续了3个月的不断学习,借助一些工具可以实现自动监测数据、5分钟内就能将视频转化为gif,通过大量阅读10w 标题集,拟标题也减少修改了次数,后续不断积累非常多的实用软件效率很快上去了,可是工作量太多,尤其是与本职不相干的事非常多。

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私藏的新媒体运营实用资料和工具↑↑↑

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题外话:很多小伙伴私信问能不能发个链接,为了方便大家,我把用于制作gif、剪辑音频、图片处理、ppt插件、数据分析和10w 爆文标题等各种效率神器放在我的的公众号上,有需要的小可爱关注【阿飞运营日记】就可以领取了,后续工具包会不断更新哦~

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为了合理又不失礼貌地拒绝一些非本职工作,我觉得很有必要让更多人了解新媒体运营工作内容,破除刻板印象,不要总觉得新媒体运营是份闲职。

简单来讲,新媒体运营是围绕着以转化为目标的营销工作,需要通过各种渠道触达目标用户,由于用户多元化,渠道的多样化,传播内容差异大,也导致了新媒体运营工作方式的形态多样,这往往给人一种看起来很「 ta 很闲」的视感。

新媒体运营的具体工作主要包括:用户调研、内容生产、渠道运营、活动策划、社群运营,这几方面的工作与传统的工作形式迥异,往往会带给人不务正业的观感。为了团队的友好合作,据我的经验,可以通过一些工作小技巧破除领导同事认为你「很闲」的刻板印象。

新媒体运营到底是什么工作?

新媒体提运营说到底就是一种营销工作,简单来说与广大的目标用户交流,建立信任关系,并最终促使用户购买公司的服务和产品。而在互联网时代的营销需要通过各种社交软件与用户建立联系。

比如说,你要把口红卖出去,你得让别人知道你是哪家公司,你卖啥吧。要让不知在哪个犄角旮旯的目标用户知道你是卖口红的,公司不做推广,难道让神仙托梦告诉用户?

如果要做好推广得要知道目标用户喜欢看李佳琪还是暴走漫画,经常在抖音还是B站玩吧,如果都不能与用户玩在一起,讨他们喜欢,怎么让用户注意到你,怎么信任你呢?新媒体运营看起来乐呵呵地刷微博,实际上是挖空心思拉近与目标用户的距离。

新媒体运营看起来很闲吗?新媒体运营具体有哪些工作内容?

简单来说,新媒体运营工作内容包括用户调研,定期生产优质的内容(视频、音频、文章),花样引流提高内容曝光量,有时还需要策划活动,运营社群提高转化率来帮助公司赚钱。

1.用户调研:了解目标用户需求

用户调研就是通过与用户交流,了解目标用户,进行用户画像。只有清楚目标用户需求、喜好和特点,才能实现精准的内容生产和投放,提前验证活动策划的有效性,提高营销的ROI,让每一分钱都花在刀刃上。

常见用户调研主要方式有:问卷调查、访谈、焦点小组讨论。用户调研需要先想好调研的目标,需要获取什么样的信息。

问卷调查就需要设计问卷,测试问卷设置的合理性,还要找到目标用户填写问卷。如果进行访谈则需要先假设目标用户,根据调研目标拟定访谈提纲,再练习访谈话术,寻找访谈对象。如果通过焦点小组讨论调研,就需要联络主持人,寻找参会的目标用户,拟定好提纲,协调场地和时间,做好记录等等。

无论何种方式,都需要寻找目标群体,锁定目标用户进行交流,然后整理分析调研数据,得出更加具体的用户画像,提炼调研所获得的重要信息,为接下来的精准的内容生成、内容投放、活动策划做准备。

用户调研可以说是运营工作的出发点。由于现在的公司是做在线教育,上个月为一个求职咨询项目进行了用户调研,项目预设了目标用户的求职难点在简历、面试、笔试上的问题,而调研发现,最重要的问题是求职者缺乏相关的从业经验,而这又是用人单位十分看重的,所以“缺乏相关从业经验”成为了许多求职者的拦路虎。如果没有这次调研,项目按照预设的用户需求设置产品和服务,就很难直击用户的痛点,在营销上的投入也很难获得理想的效果。

新媒体运营看起来很闲吗?

由于很多与用户的交流工作都是在线上进行的,造成了我在正儿八经地进行用户调研,旁人看来就是偷懒聊天,一下子就形成新媒体运营「很闲」的错觉。

2.内容生产:生产用户喜爱的优质内容

生产高质量内容除了撰文、拍视频,最关键的是选题、拟标题、甚至蹭热点。这就要了解目标用户喜欢什么内容,优秀的标题是怎么写的,最近发生什么大事,有什么热点可以蹭一下。对于公司来说能够吸引用户点击观看的才是好的内容。如果公司需要通过软文来推广产品或品牌,那不要研究下杜蕾斯牛逼哄哄的文案怎么写吗?要是想通过短视频获得高曝光,那不看看为什么大家喜欢李佳琪、papi酱等人气爆棚的视频吗?

新媒体运营的重要任务是定期生产优质的内容,而广泛收集各类有关信息都是内容生产前必要准备。做科研的尚且要站在前人的肩膀上才能取得好的成果,要生产优秀的爆文、网红视频当然也要借鉴优秀的案例,要想快速打造爆文,没有什么比蹭热点更加简单快捷。

新媒体运营看起来很闲吗?

前些时间《长安十二时辰》大火,当时我也是被迷得不要不要的入坑群众之一,因为平时会看一下科普文、美食文,剧集热播那会我一看到与“十二时辰”有关的冷门科普文毫不犹豫点进去看,即使一些美食帖上的菜都不符合我口味,我也很乐意看完整篇美食推介,就是因为这些内容与《长安十二时辰》有关,这些蹭上热点的文章和图片真的有一种神奇的魔力。

正因为网上信息传递形式多样,有视频、爆文、表情包、音乐等,所以很多新媒体运营人在生产内容之前不得不各种刷微博、微信、本站、抖音收集素材,而这种近似娱乐的操作画面形成了「 ta 很闲」的视感,也造成了很多人对新媒体运营工作的误解。

3.渠道运营:引流以提高内容曝光量

渠道运营承担了提高文章曝光量的任务。新媒体运营除了产出好的内容,还要提高内容的曝光量,让尽可能多的目标用户看到。写好了文章,拍好了视频,没人看哪来的转化率?运营的最终目标就是转化,对于公司来说不能带来流量的内容都是没意义的,没有流量就谈不上转化,毕竟垫箱底的碎片内容又不是能够升值的艺术品。

渠道运营主要包括:制定运营规划、分析流量来源,通过各种手段推广内容等。具体来讲,就是规划一个月或一周要在哪个平台投放多少篇文章、多少广告视频或者海报。分析在哪个平台的什么板块能够带来有效的流量,比如分析本站的问答、豆瓣日记还是微博更能带来流量。通过什么方式让投放的内容获得更多曝光机会,买热搜、互赞、刷评论、刷阅读量等等。

以前我对引流一窍不通,刚开始运营个人公众号的时候特别实诚,以为把文章写好了自然会有人来看,不需要那种被多数人鄙夷的求赞求点击行为。事实证明我实在是「too naive」,文章发出去才发现自己的公众号简直是孤岛,只有一两个阅读量,不去做推广根本没人知道知道有这公众号的存在!!于是被现实啪啪啪打脸的我也开始走上学习花样推广的道路。

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可怜的阅读量

最简单粗暴的推广引流就是发票圈,发亲戚朋友群。可是认识的人就那么多,多发几次别人也会腻。除了微信,还有微博、豆瓣、今日头条、本站、简书、小红书、一点资讯各大流量平台总要让自家的内容露个脸吧。简单粗暴地打广告是要被人举报的,一不小心就被封号。

而更资深的玩家则是加推广群、互推群、炒话题,骨灰级的玩家直接上热搜。所以新媒体运营看起来就像是网上交际花,总是坐在工位用微信、qq没完没了的聊天,这不看上去没事做「 闲得慌」嘛。实际上宝宝为了关注量心里苦成凉瓜.......

4.活动策划:通过组织活动达到营销目标

活动策划主要的包括:活动规划、活动创意、活动执行、监测活动过程。活动规划包括确定目标和目标用户、做好预算、敲定主题、设计具体的规则和玩法,提出活动创意和主题,安排人员,按照计划执行各环节,期间不断监测活动数据等情况,根据活动数据和效果调整策略,以达到活动引流、促销等既定的营销目标。活动结束后还要总结复盘。

好的活动如同及时雨,短时间内能带来可观的流量,效果立竿见影。实习的时候我运营了一个刚起步的公众号,推送的文章阅读量经常徘徊在100-300之间,粉丝增长非常缓慢,一周增涨大概就50人,还有掉粉的情况。后来结合线上推广和线下硬推举办了一次投票活动,一下子涨粉500 ,效果出乎意料,涨粉效果比写100篇的文章效率高多了。

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现在做活动既要有新意,又要节省经费,更重要是达到活动的营销目标(涨粉、曝光、促销等)。一年这么多节日,用户都喜欢有新鲜感东西,老套的活动总得折腾些新意,总不能中秋节、双十一、618都来玩大转盘抽奖吧。很多中小企业的老板就只给几百几千块的预算,就想着通过活动带来上万粉丝,直接拉升销售额。投入少又不能搞大制作,那只能一边挖空心思设计有趣的玩法吸引人,另一边厢又要尽量降低活动成本,整合手头上的资源,寻找合作方赞助活动。

新媒体运营看起来很闲吗?

活动创意要灵感,灵感很多时候是来源于过去的经验。比如过年集五福、中秋扫月亮、周年店庆等活动,总要看看可不可以借鉴,各种H5互动也要试试体验好不好,旁人看我玩得欢,一副不务正业的摸鱼姿势,实际我刷到手抽筋,脑抽搐,头顶着KPI到处跪求合作伙伴,到头来却被视为「闲到摸鱼」,这对辛辛苦苦策划活动的我来说这实在是冤啊。

5.社群运营:通过运营社群提高转化率

社群运营的工作主要包括:社群的管理、组织社群活动,通过社群活动转化用户。具体来说就是创建一个社群,包括qq群、微信群、论坛等,将目标用户拉进群里面,然后制定群规,维护群内秩序,平时社群成员有疑问及时回复,收集群员的需求和意见,发现违规行为给予警告或送飞机票,定期组织群活动,发起话题,活跃社群,通过社群活动让目标用户喜欢并购买你的产品或服务,后续不断维护你跟其他群员的关系。

社群运营的作用近年来被越来越多的企业所重视,许多新媒体运营的工作招聘中都要求具备社群运营能力。这是因为社群一方面具有口碑传播效应,另一方面很多企业认识到,维系好老客户的成本比拓展新用户成本低,创造价值更大。社群运营很多时候与活动运营分不开,两者的工作内容和工作方式会有部分互相重叠。

新媒体运营看起来很闲吗?

社群运营作为重要的转化方式,持续的输出对用户有价值的内容是非常关键的。作为一名社恐人士和社群深潜爱好者,为了提高自己,我会经常购买一些在线课程,很多时候付费后会进入一些学习群,刚开始进入一个群里打一下招呼,时间久了就会忘记这个群的存在,如果群里没有持续发布一些很有用的内容,对于我这种懒癌患者来说退群只是迟早的事。

为了更好地管理社群,及时回复群成员的问题是非常重要的,这就不可避免要一边水群一边码字写文案,在不知情的同事看来,就是工作期间开小差,跟忙里偷闲的画风没什么区别。作为尽心尽力维护社群的我来说真的是哑巴吃黄连,有苦自己知。

总之,用户调研、内容生产、渠道运营、策划活动、社群运营这么多的活都是新媒体运营要干的,工作起来经常忙到没朋友,下次你看到做新媒体运营的小伙伴,多说说话,说不定没多久他会忙到记不起你的存在。

说在最后......

如何让别人觉得你很忙

新媒体运营工作内容复杂琐碎,经常人忙到心脏加速却被误解为「很闲」,无非是大家对新媒体运营工作的不了解,人们往往凭借传统工作状态的经验进行快速判断,认为新媒体运营看起来「很闲」说到底是一种刻板印象,很多人认为只有全神贯注敲键盘才是认真工作。虽然你没有摸鱼,那是你觉得,怎么才能让别人觉得你「很忙」?

你可以尝试放个小黑板或者在钉钉工作任务上,将每天的工作任务写在上面,让领导同事都知道你在干啥,将要干啥,规定好完成时间,像《我要准点下班的》东山一样,一来提高工作效率,二来让其他人理解你的工作。

新媒体运营看起来很闲吗?
大型教学现场ing

以上

点赞的你是这条街最帅(美)的崽~~

    第六、新媒体很闲???不存在的!

新媒体的日常工作包括文案、自媒体运营、渠道、活动策划、社群运营等。新媒体运营,又要做海报(等同于美工),又要运营平台(等同于淘宝运营)。美工和淘宝运营的工作量是很多的,新媒体两者兼具,怎么会闲呢?

一、文案

很多人会觉得新媒体写文案,不就动动笔头,刷刷两下就搞定,毫无内涵。等真正接触文案,才知道“难”字怎么写!新媒体撰写文案有四大步骤,定立意-列大纲-写内容-改文章。

1、定立意

写一篇文章要先明确目标消费者的喜好,根据这些喜好来确定文章的写作方向,同时要想好这篇文章的目的,是宣传品牌还是销售产品,目的不同,写作方向也是完全不同的。

2、列大纲

一篇文章最重要的就是逻辑清晰,写文章如果没有列大纲,随心所欲,想到什么写什么,整篇文章会显得天马行空,没有衔接点,这样会让文章大打折扣。

新媒体撰写文章列大纲分为三个点:栏目-选题-构思

新媒体运营看起来很闲吗?

确定好文章的大纲,才能开始动笔写作。

3、写内容

这部分要根据文章大纲开始写作,同时写作时也要注意语言严谨性和表达流利性。

4、改文章

写完文章就好了?不,这只是初稿。通常写完文章,我们要去阅读整篇文章,检查文章是否有错别字,有没有语术表达不流利、不准确等。

看到这里,单单写文案就有这么多流程,你还会觉得新媒体很闲吗?

二、自媒体运营

做新媒体是离不开运营的,像写文章,你以为写好了就完成了吗?不,新媒体每天都需要去看这些文章的数据情况,分析一下,为什么这篇文章数据好,为什么那篇文章点击率这么低,这些都是新媒体人应该要做的点。

同时,新媒体运营通常是全网矩阵运营,也就是说,不只做一个平台,需要多个平台一起做。那么要分析的数据就更多了,不同平台用户的喜好不同,运营的模式也就要有所调整。下图是各大自媒体平台的优劣势。

新媒体运营看起来很闲吗?

新媒体需要根据各个平台的优劣势,巧妙的运营自己的账号,提升文章的阅读量及文章转化效果。

三、渠道

作为新媒体人,要掌握多渠道收集信息的方法,了解时事热点,灵活的趁热点,为自己的品牌或产品增加曝光渠道。新媒体人可以从微博、本站上同领域的大咖身上取取经,学习了解更多新媒体运营的方法。在各大电商网站上收集热门新闻数据,了解新闻热点。下图是各大电商新闻网站:

新媒体运营看起来很闲吗?

四、活动策划

维系粉丝的每个企业必不可少的一部分,为了维系老粉丝,吸引新用户,新媒体必须要进行活动策划,这里的活动策划包括线上活动策划和线下活动策划。具体的活动流程如下图:

新媒体运营看起来很闲吗?

做活动是很吸粉的一个点,需要新媒体人投入大量的心血去运营。包括从一开始的活动诱饵,再到活动流程的步骤,都是很重要的。

五、社群运营

众所周知,现在私域流量十分火爆,新媒体人都会去涉及到微信的社群运营。社群运营讲究的是持久性,信任度。只有让粉丝对你产品信任感,你的社群运营才算真正的成功。社群的目的无非就三点:引流、产品销售、维护客户粘性。那怎么进行社群运营呢?

简单来说、社群运营就是让粉丝把你当好友,对你产生信赖感,并愿意在你这里消费。下图是创建社群必备的五点要点。

新媒体运营看起来很闲吗?

有一个固定的“家”,会让用户更有归宿感,而新媒体就是要做到这一点。

以上五点都是新媒体人平的工作日常,当然,新媒体还有其他要做的工作,例如:视频拍摄剪辑、制作海报、制作网页等。可见,新媒体的工作是全能的,包揽一切。

看到这里,你还会觉得新媒体很闲吗?有这么多的工作内容,上班怎么会无聊呢?想了解更多新媒体资讯,欢迎关注我,持续输出新媒体干货!

    第七、对于这个问题,深有感触,因为我就是那个一开始认为很闲现在打脸的人。

先说一下个人情况,20届应届生,本科学的是广播电视编导,所以一直想往媒体方向发展,尤其是2020年疫情期间,各大新媒体平台的崛起,使我发现从事新媒体运营是个好的契机,所以从五月份开始便各处投简历、找工作。

新媒体运营看起来很闲吗?

但是,今年不好彩,碰上了疫情,所有人都不好过。

我却不自知,我以为,新媒体运营每天就是写写文章,追追热点,公众号发文推送,看看微博啥的,这一天啥事也没有,实在是太闲了。所以,疫情期间特意往自己的公众号上面发过几篇文章,以备面试。

但在经历了无数次海投简历后,不是拒绝,就是面试后让回去等消息,才知道,新媒体运营并没有想象中的那样简单。

还记得当时面试运营助理时,HR问:“你的公众号有多少粉丝?”“你是如何看待标题党的?”“你的文章哪一篇阅读的人最多,阅读量有多少?”“平时都是几天去更新一篇?”等问题时,心想:不就是写篇推文么,至于问这么详细吗?

现在想想,当初连新媒体运营都解释不出来,没有相关的实习经历,没有项目经验,没有作品集,仅凭几篇公众号推文便想成功入职新媒体运营的想法确实有些幼稚。找不到工作,对前途感到迷茫是大多数人都会经历的过程,我也不例外。

新媒体运营看起来很闲吗?

于是,开始迫切的想改变现状,想系统学习一下新媒体运营,于是报了线上课程,现在已经学了两个多月了,做了很多的作业,算是真正入门了,才明白新媒体运营的工作很多、很杂、是个多面手

新媒体运营看起来很闲吗?

因此,我认为这个问题可以从新媒体运营是什么、工作内容、能力要求等方向来思考,作为一个过来人,我想把自己学习两个多月的经历全部分享给你,希望对你有所帮助。下面我将展开具体论述。

一、我的新媒体“入坑”之路

想想一路走来的日子,和新媒体运营有些奇妙的缘分。

大三有一门课程,叫做《新媒体编辑与运营》,当时就激发了我的兴趣,不过大学嘛,作为学渣的我也没太当一回事,上课经常玩手机,对于老师讲的公众号和H5的制作,没有太放在心上,为了应付当时的作业,随便发了几篇公众号推文,就过去了。

新媒体运营看起来很闲吗?

后来大四实习期间,由于只有三个月,时间短,找了好几家关于新媒体运营的公司都被拒绝了,我想另一方面,也是自己的能力不足吧。因此,想在这里提醒学弟学妹们,如果你们真的想从事新媒体运营工作,那么尽量早点去做准备,通过各种渠道去学习,不要等毕业了再开始着急。

其实,相信大多数要转行的人和我一样,一对于“什么是新媒体运营”这个最最基本的问题都不是很了解,甚至存在很深的误解。因此,首先要去理解它到底是什么。如果你对新媒体运营很感兴趣,这会是一个很好的开端,毕竟兴趣是最好的老师。

所以,尽可能的去挑选自己喜欢的行业,这样工作起来才会更有效率。单说“新媒体”这三个字,是很好理解的,可以利用媒介进行传播的,都归为新媒体,比如微信、微博、再比如耳熟能详的本站、豆瓣、抖音等......那么,加上“运营”二字呢,来看看百度百科上是这样解释的:

新媒体运营看起来很闲吗?

所以,新媒体运营运营只不过是用了更加新兴的媒介来为用户提供服务的一份工作。换句话来说,运营是帮助用户完成使用产品目标的一切干预行为。比如你用本站就是为了解决你的问题,那么本站就要不断激励用户来生产内容,为你提供帮助,而你阅读回答的过程就是消费的过程。

其他行业也是同样的道理,无论是以什么为产品的企业,目标都是为了转化。从得知用户需求到研发产品,再到售卖这一整个过程,就是运营的过程。

理解了新媒体运营是什么,再想想自己是不是真的喜欢。如果仅仅是因为门槛低,那人人都去做公众号、拍抖音了,所以营造出看起来很闲的假象;不过一旦选择后,那就义无反顾吧,毕竟这是一件严肃的事。所以,在清楚的知道新媒体运营到底是什么之后,我还是选择了新媒体运营为目标。

二、意识到学习方式很重要

了解了自己想要什么,又了解了新媒体运营是什么,那就接着走下去吧。

对于新媒体运营这个职位,可以说是一位全能选手,需要什么都会但是不能说都要精通。

一般来说,大公司的新媒体运营工作分的较细,一般是钉子式工作,也就是重复做一样的工作,不容易更换工作内容,将内容运营、用户运营、社群运营分的很细。

如果是小公司职位分工不是很明确的话,还需要包含其他的一些诸如活动内容策划,一个人可能得承包所有新媒体运营工作,成为全栈新媒体人

一般来说,零基础转行到一个以前未接触过的职位一般有两个途径:

第一种:直接到公司上班

这是我一开始的初衷,直接上班,既拿着工资,又学到本领。于是在多家招聘网站上直接去海投并且不断的修改简历,但是前提是要很会营销自己,而且钱要的很低,奔着去小公司去学习。这种门槛是很低,但是往往会从打杂开始做起,并且成长的速度很慢。

其实在求职面试那段期间,不能说是一个公司都没有录用我,说来也惨,通知我去上班的都是编辑类工作,每天要写八九千甚至上万字,如果真的去了,一段时间后会不会除了当小编其他都学不到呢?于是放弃了,不过,如果你们找到适合自己成长的公司的话,也是可以直接去公司上班的。

第二种:先学习,后转行

花一段时间专注学习,具备了一定的基础知识后再开始投简历,不把希望寄托于公司的培养。这种方式的话工作会更容易上手,面试时也会有底气和boss谈薪酬,个人成长速度也会更快一些。

放弃了上班的机会,就开始学习了,于是每天在百度、本站上搜索新媒体运营的岗位职责、必备能力等内容,也在B站上看过教学视频,淘宝上买过便宜的课程,不过效果并不理想,原因嘛,你懂得,不是很系统,每个问题都要靠自己去搜索,经常看着看着就不想继续学下去了。

新媒体运营看起来很闲吗?

毕竟我不是一个自律的人,最重要的是我不知道怎么把书本上的知识转化到实际的操作上。

一次偶然的机会,在本站上看到了一个专门做新媒体运营培训的教育机构,不过我并没有很快决定报名,而是经过几天时间的权衡才报名的。毕竟作为一名刚毕业的学生,几千大洋是要好好思考一下的,但又不想浪费时间,心想没有纠结的机会了。

于是就报名了,不过这对于我来说是一次正确的决定

新媒体运营看起来很闲吗?

在里面学习了,我才真正的明白,新媒体运营应该学什么。

十几门课程,一本笔记,各种熬夜批改作业,都记录我转行之路的点点滴滴。除了基础班每天刷课,写作业锻炼运营思维外,更重要的是实战班的构建作品集、公众号的搭建推广、SEO优化等等。

新媒体运营看起来很闲吗?三、都需要掌握哪些职位技能

明白了新媒体运营在互联网运营的分支里,要求并不是很高,但是想成为一名合格的运营人员,文案能力、营销思维、活动策划、社群维护、数据分析都是必不可少的,请听我一一道来。

1.文案写作能力

首先,文案几乎是所有运营人员的标配,对新媒体尤其如此。几乎所有平台都需要一篇好文章来吸引一大波用户,而一篇好文章的判断标准永远是主观的,但清晰的文案逻辑和思路是客观的基础。其次,文章的排版、图文的搭配、内容的创意等都是吸引用户的重要因素。

如果你的文采不是那么好,也不必害怕,不要觉得自己做不好新媒体,只要你有一定的语言组织能力,能通过文字把事情说清楚就可以,毕竟运营拼的是综合能力。当然如果你有很出彩的文采再好不过了。

新媒体运营看起来很闲吗?

2.营销思维能力

用文章吸引大量用户进来之后,接下来的事情就是怎么让用户自掏腰包,也就是我们常说的变现。除了实打实的商品,很多时候新媒体运营人员还有打响公司招牌、推广公司产品的任务。

在这个过程中,内容其实也是一种营销手段,针对不同的用户属性制定不同的营销策略,为所有的用户打造专属的内容。

新媒体运营看起来很闲吗?

3.活动策划能力

活动策划从小了说,每一次精心推文都算是,这些内容给谁看?什么时候发布?往大了说,公司周年庆,回馈老用户。一般意义上,活动策划指的是线上和线下举办的拉新留存的活动,而这些活动,新媒体运营必定会参与的。

如果是一家小公司,恐怕一个新媒体运营会前前后后的承担所有策划、组织、复盘的工作;如果公司规模大、人员充足,活动规模也大的话,新媒体运营要负责的可能仅仅是一个环节,比如宣传。

新媒体运营看起来很闲吗?

4.用户感知能力

这是一个优秀的新媒体运营最需要具备的一项核心能力,我们所提供的一切内容服务都是围绕用户的需求和痛点展开,因此你要每天死磕用户需求和痛点,分析用户属性,另外每天琢磨人性,学点心理学的知识。

如果你能把这些弄明白了,加上你的文字能力,那么你一定会很厉害的。因此,要提高自己的用户感知能力,只有这样,才能做好选题,有更多的用户,实现最后的转化。

新媒体运营看起来很闲吗?

5.数据分析能力

新媒体运营的工作是环环相扣的,其实很难分清楚某项任务是属于哪一板块的,但是无论哪一方面,一切都离不开对目标用户的了解。

这里的数据分析并不是说你要像数据分析师一样精通Python什么的,当然如果你会这些东西能加分不少,新媒体运营的数据分析是要对你所发布的内容做分析,看看用户更喜欢什么,自己的文章有没有达到了推广的效果等,毕竟数据最能反映成绩,所以数据分析能力非常重要。

新媒体运营看起来很闲吗?

因此,虽然新媒体运营的要求不算高,但是需要提前了解并且努力使自己具备这些能力,没有一个老板愿意招一个什么都不会,没有任何经验的纯小白,天上不会掉馅饼。所以,没有经验,那你就提升自己的技能,构建自己的作品集,一样是可以拿的出手的成果。

三、提前为求职面试做准备

准备好作品集,接下来就是求职了。由于我暂时没有求职成功,就把整理好的一些小技巧分享给你~

其实,面试也是一个非常关键的环节,面试时尽量放平常心态,重视每一次面试的同时认清面试是一个双方考核的一次重要谈话,不是一蹴而就的一件事,要花费的时间也相对较长,这一点的心态是很重要!

第一步:了解公司,基本加分项

这一条适用于任何行业,我们都知道,现在求职软件多种多样,例如boss、猎聘、看准、51job、前程无忧等,大多都是网上你发布消息,或者你投简历,然后HR觉得你人美简历好就会主动撩你。

但是投了那么多你根本不知道自己瞎投了哪个公司,可是电话邀约小姐姐公司名字说得太快没听清咋办?所以记住一定要让HR发一封面试邮件!

一旦知道公司名称了,如果决定赴面,一定要开始各种渠道“人肉”公司信息!公司主营方向,属于什么类型的公司,主要产品有哪些,面向的客户群体有些啥,是不是初创公司,有没有公司官网,有没有相关公众号,经营规模多大,地址地段。

那么问题来了,从哪里获取呢?很简单,度娘,天眼查、百度一下你就知道了,这绝对不是浪得虚名的,如果能搜到公司相应的产品,想要进一步了解产品,你还可以本站搜索,现在这个新媒体火速发展的时代,头条也是一个很好的信息搜索平台!对了,爱企查也不错~

新媒体运营看起来很闲吗?

现在你可能会问,知道这些有什么用呢?、

首先,还是拿个人举例吧,当初面试了两家大公司,今日头条和微博,虽然都是外包公司,但竞争还是非常大的。大公司比较讲究企业文化,一般面试都会问:你对我们公司有了解吗?关注过我们的网站吗之类的,小公司的话一般规模不大,问的比较少,但是侧面了解一下公司规模也是好的。

其次,了解这家公司的主营方向,至少可以大致定位这是一家服务性质的公司还是一家产品至上的公司,如果是服务性质的,你在面试时就要表现你的服务意识,如果是产品至上,那你在面试的时候就可以聊聊产品,这个和后面的主要产品可以合并。

二、提前预测面试问题

首先,不论哪个公司哪个职位,第一次见面可能对你没有任何了解,肯定会让你做自我介绍,自我介绍其实不用太激昂,能把你先表现的信息表达清楚就行。

我的自我介绍就是我叫xxx,我毕业于xxx学校xxx专业,毕业后在哪里工作,担任的什么职位,职位内容(职位内容是个可以用小心机的地方,就是要找之前工作的内容和新媒体运营相匹配的内容去谈)

然后是你为什么要换工作(这个一定不能带有主观消极因素,比方说以前老板傻逼,和同事不合,或者自己之前工作一直做的不好这种话,说完就挂,要说的就是你对新工作的理解,或者你某方面的特长促使你喜欢这份工作等)

下面列举一些常被问到的普遍问题:

1.你的优点和缺点是什么?(优点不要说的太浮夸,要切合实际,要承认自己有缺点,但不能是严重的缺点,作为运营人更不能提你的抗压能力哦)

2.你擅长什么?(擅长的技能要和公司招聘的需求相匹配,用实力证明你的擅长处)

3.你为什么选择我们公司?(不要表现出离公司近或者是薪资高才来,要表现出你的专业技能公司的招聘需求很相近)

4.你的薪资期望是多少?(不要扭扭捏捏,结合自身能力,大方去谈就好)

5.你是怎样看待压力的?(想看你的工作态度,不要表示出对压力的抗拒。坦然面对)

6.你有什么职业规划?(对于新人,清晰的职业规划是必备的,贴一个自己的回答。在未来2-3年里争取做到一个全栈型新媒体人,并且有专精的1到2个领域,不管是内容、品牌、渠道还是用户,我会热衷于提升自己行业的软硬实力。)

7.还有什么要问我的吗?(不要问单双休,年假多少天等,要用谦虚上进的方式了解自己能否被录用的可能性)

最后总结一下新媒体运营面试中我遇到的问题:

1.说说你对新媒体运营的理解。(上面有解释过哦,口述出来就可以了)

2.有带自己的作品吗?(有是加分的,没有的话就努力在别的问题上加分)

3.你了解的自媒体平台有哪些?能举一两个例子说说他们的运营机制吗?(我举的是百家号和公众号,因为在上面发过文章)

4.你是怎么看待标题党的?(肯定是不赞成的啊,并说明原因)

5.你的文字编辑能力怎么样?(回答中立吧,并说说以前编辑或者发表过哪些内容)

6.对于公众号掉粉的行为你怎么看?(这个肯定要反思自己,看看哪篇文章掉的粉,分析原因)

7.如果给你一个公众号,你打算怎么运营?(这是一个很大的方面,自己百度总结一下)

8.你关注的最近的热点有什么?(可以说一些比较关注的,最好带一点评论)

9.平时关注的公众号有哪些?(可以说出2-3个,说说它的内容、排版,还有如何吸引到你)

10.你如何看待运营人追热点这件事?(要凸显你的专业性,追热点是运营人都要做的事情,但是无效的追热点只会让用户对你的好感越来越低,然后具体说明)

具体的面试技巧和相关话术还有很多,在这里就不一一列举了,欢迎关注↓↓↓↓

新媒体运营看起来很闲吗?五、改正对新媒体错误认知

看了上面这么多分析,是不是觉得新媒体运营的工作也是比较苦逼的呢?

其实,它和所有的工作一样,需要能力、经验、勤奋来支持,不是简简单单的推送文章,转发评论就可以了的,也不是微信上文章推送完之后就不用关注了那么简单的。要知道可能在很多公司里,新媒体团队的存在感较低,但我想说的是大家可能误解了新媒体运营的工作。

刚开始你可能会觉得有些新鲜,当你做了几天之后,有可能你又会觉得很枯燥,因为你每天都要去做好的内容,研究数据分析、排版,对用户的运营把控能力等,这些都是对于新媒体从业人员的考验,在心态上应该保持平和的心态,平常心对待。

只能说我对此深有感悟,真正接触到新媒体运营后,慢慢的把以前的误会解开了。在学习课程的时候,每天晚上睡觉前会想明天写什么内容,找什么选题,发布的文章为什么阅读量上不来,每天涨粉怎么这么慢等问题进行困扰,其实新媒体运营一点也不闲!

有时候花几个小时完成的作业被打回来的时候,只能用一首凉凉来安慰自己了,紧接着继续花几个小时改正,合格后心里别提多高兴了。所以,在学习新媒体运营的道路上,虽然累,但是值得。

新媒体运营看起来很闲吗?

最后,如果你和我一样,未来想从事新媒体运营工作,那么就请坚持下去吧,毕竟做任何事都是需要坚持。我们经常会说,21天可以形成一个习惯,但真实情况并不是这样的。根据有关研究发现,想真的改变或培养一项新的习惯,至少需要3个月或以上时间的坚持。

另外,这个行业的变化太快了,需要你不断地学习和总结,充实自己。

新媒体运营看起来很闲吗?

最后的最后,还在迷茫的朋友,想要交流/了解新媒体运营的话,可以私信我或者在下方评论,绝对会回你的,另外,我整理了几份我学习时候的干货,准备分享给你~

码字不易,如果觉得还不错的话,希望屏幕前的你帮我点个赞哦,笔芯~

新媒体运营看起来很闲吗?

    第八、对于这个问题,深有感触,因为我就是那个一开始认为很闲现在打脸的人。

先说一下个人情况,20届应届生,本科学的是广播电视编导,所以一直想往媒体方向发展,尤其是2020年疫情期间,各大新媒体平台的崛起,使我发现从事新媒体运营是个好的契机,所以从五月份开始便各处投简历、找工作。

新媒体运营看起来很闲吗?

但是,今年不好彩,碰上了疫情,所有人都不好过。

我却不自知,我以为,新媒体运营每天就是写写文章,追追热点,公众号发文推送,看看微博啥的,这一天啥事也没有,实在是太闲了。所以,疫情期间特意往自己的公众号上面发过几篇文章,以备面试。

但在经历了无数次海投简历后,不是拒绝,就是面试后让回去等消息,才知道,新媒体运营并没有想象中的那样简单。

还记得当时面试运营助理时,HR问:“你的公众号有多少粉丝?”“你是如何看待标题党的?”“你的文章哪一篇阅读的人最多,阅读量有多少?”“平时都是几天去更新一篇?”等问题时,心想:不就是写篇推文么,至于问这么详细吗?

现在想想,当初连新媒体运营都解释不出来,没有相关的实习经历,没有项目经验,没有作品集,仅凭几篇公众号推文便想成功入职新媒体运营的想法确实有些幼稚。找不到工作,对前途感到迷茫是大多数人都会经历的过程,我也不例外。

新媒体运营看起来很闲吗?

于是,开始迫切的想改变现状,想系统学习一下新媒体运营,于是报了线上课程,现在已经学了两个多月了,做了很多的作业,算是真正入门了,才明白新媒体运营的工作很多、很杂、是个多面手

新媒体运营看起来很闲吗?

因此,我认为这个问题可以从新媒体运营是什么、工作内容、能力要求等方向来思考,作为一个过来人,我想把自己学习两个多月的经历全部分享给你,希望对你有所帮助。下面我将展开具体论述。

一、我的新媒体“入坑”之路

想想一路走来的日子,和新媒体运营有些奇妙的缘分。

大三有一门课程,叫做《新媒体编辑与运营》,当时就激发了我的兴趣,不过大学嘛,作为学渣的我也没太当一回事,上课经常玩手机,对于老师讲的公众号和H5的制作,没有太放在心上,为了应付当时的作业,随便发了几篇公众号推文,就过去了。

新媒体运营看起来很闲吗?

后来大四实习期间,由于只有三个月,时间短,找了好几家关于新媒体运营的公司都被拒绝了,我想另一方面,也是自己的能力不足吧。因此,想在这里提醒学弟学妹们,如果你们真的想从事新媒体运营工作,那么尽量早点去做准备,通过各种渠道去学习,不要等毕业了再开始着急。

其实,相信大多数要转行的人和我一样,一对于“什么是新媒体运营”这个最最基本的问题都不是很了解,甚至存在很深的误解。因此,首先要去理解它到底是什么。如果你对新媒体运营很感兴趣,这会是一个很好的开端,毕竟兴趣是最好的老师。

所以,尽可能的去挑选自己喜欢的行业,这样工作起来才会更有效率。单说“新媒体”这三个字,是很好理解的,可以利用媒介进行传播的,都归为新媒体,比如微信、微博、再比如耳熟能详的本站、豆瓣、抖音等......那么,加上“运营”二字呢,来看看百度百科上是这样解释的:

新媒体运营看起来很闲吗?

所以,新媒体运营运营只不过是用了更加新兴的媒介来为用户提供服务的一份工作。换句话来说,运营是帮助用户完成使用产品目标的一切干预行为。比如你用本站就是为了解决你的问题,那么本站就要不断激励用户来生产内容,为你提供帮助,而你阅读回答的过程就是消费的过程。

其他行业也是同样的道理,无论是以什么为产品的企业,目标都是为了转化。从得知用户需求到研发产品,再到售卖这一整个过程,就是运营的过程。

理解了新媒体运营是什么,再想想自己是不是真的喜欢。如果仅仅是因为门槛低,那人人都去做公众号、拍抖音了,所以营造出看起来很闲的假象;不过一旦选择后,那就义无反顾吧,毕竟这是一件严肃的事。所以,在清楚的知道新媒体运营到底是什么之后,我还是选择了新媒体运营为目标。

二、意识到学习方式很重要

了解了自己想要什么,又了解了新媒体运营是什么,那就接着走下去吧。

对于新媒体运营这个职位,可以说是一位全能选手,需要什么都会但是不能说都要精通。

一般来说,大公司的新媒体运营工作分的较细,一般是钉子式工作,也就是重复做一样的工作,不容易更换工作内容,将内容运营、用户运营、社群运营分的很细。

如果是小公司职位分工不是很明确的话,还需要包含其他的一些诸如活动内容策划,一个人可能得承包所有新媒体运营工作,成为全栈新媒体人

一般来说,零基础转行到一个以前未接触过的职位一般有两个途径:

第一种:直接到公司上班

这是我一开始的初衷,直接上班,既拿着工资,又学到本领。于是在多家招聘网站上直接去海投并且不断的修改简历,但是前提是要很会营销自己,而且钱要的很低,奔着去小公司去学习。这种门槛是很低,但是往往会从打杂开始做起,并且成长的速度很慢。

其实在求职面试那段期间,不能说是一个公司都没有录用我,说来也惨,通知我去上班的都是编辑类工作,每天要写八九千甚至上万字,如果真的去了,一段时间后会不会除了当小编其他都学不到呢?于是放弃了,不过,如果你们找到适合自己成长的公司的话,也是可以直接去公司上班的。

第二种:先学习,后转行

花一段时间专注学习,具备了一定的基础知识后再开始投简历,不把希望寄托于公司的培养。这种方式的话工作会更容易上手,面试时也会有底气和boss谈薪酬,个人成长速度也会更快一些。

放弃了上班的机会,就开始学习了,于是每天在百度、本站上搜索新媒体运营的岗位职责、必备能力等内容,也在B站上看过教学视频,淘宝上买过便宜的课程,不过效果并不理想,原因嘛,你懂得,不是很系统,每个问题都要靠自己去搜索,经常看着看着就不想继续学下去了。

新媒体运营看起来很闲吗?

毕竟我不是一个自律的人,最重要的是我不知道怎么把书本上的知识转化到实际的操作上。

一次偶然的机会,在本站上看到了一个专门做新媒体运营培训的教育机构,不过我并没有很快决定报名,而是经过几天时间的权衡才报名的。毕竟作为一名刚毕业的学生,几千大洋是要好好思考一下的,但又不想浪费时间,心想没有纠结的机会了。

于是就报名了,不过这对于我来说是一次正确的决定

新媒体运营看起来很闲吗?

在里面学习了,我才真正的明白,新媒体运营应该学什么。

十几门课程,一本笔记,各种熬夜批改作业,都记录我转行之路的点点滴滴。除了基础班每天刷课,写作业锻炼运营思维外,更重要的是实战班的构建作品集、公众号的搭建推广、SEO优化等等。

新媒体运营看起来很闲吗?三、都需要掌握哪些职位技能

明白了新媒体运营在互联网运营的分支里,要求并不是很高,但是想成为一名合格的运营人员,文案能力、营销思维、活动策划、社群维护、数据分析都是必不可少的,请听我一一道来。

1.文案写作能力

首先,文案几乎是所有运营人员的标配,对新媒体尤其如此。几乎所有平台都需要一篇好文章来吸引一大波用户,而一篇好文章的判断标准永远是主观的,但清晰的文案逻辑和思路是客观的基础。其次,文章的排版、图文的搭配、内容的创意等都是吸引用户的重要因素。

如果你的文采不是那么好,也不必害怕,不要觉得自己做不好新媒体,只要你有一定的语言组织能力,能通过文字把事情说清楚就可以,毕竟运营拼的是综合能力。当然如果你有很出彩的文采再好不过了。

新媒体运营看起来很闲吗?

2.营销思维能力

用文章吸引大量用户进来之后,接下来的事情就是怎么让用户自掏腰包,也就是我们常说的变现。除了实打实的商品,很多时候新媒体运营人员还有打响公司招牌、推广公司产品的任务。

在这个过程中,内容其实也是一种营销手段,针对不同的用户属性制定不同的营销策略,为所有的用户打造专属的内容。

新媒体运营看起来很闲吗?

3.活动策划能力

活动策划从小了说,每一次精心推文都算是,这些内容给谁看?什么时候发布?往大了说,公司周年庆,回馈老用户。一般意义上,活动策划指的是线上和线下举办的拉新留存的活动,而这些活动,新媒体运营必定会参与的。

如果是一家小公司,恐怕一个新媒体运营会前前后后的承担所有策划、组织、复盘的工作;如果公司规模大、人员充足,活动规模也大的话,新媒体运营要负责的可能仅仅是一个环节,比如宣传。

新媒体运营看起来很闲吗?

4.用户感知能力

这是一个优秀的新媒体运营最需要具备的一项核心能力,我们所提供的一切内容服务都是围绕用户的需求和痛点展开,因此你要每天死磕用户需求和痛点,分析用户属性,另外每天琢磨人性,学点心理学的知识。

如果你能把这些弄明白了,加上你的文字能力,那么你一定会很厉害的。因此,要提高自己的用户感知能力,只有这样,才能做好选题,有更多的用户,实现最后的转化。

新媒体运营看起来很闲吗?

5.数据分析能力

新媒体运营的工作是环环相扣的,其实很难分清楚某项任务是属于哪一板块的,但是无论哪一方面,一切都离不开对目标用户的了解。

这里的数据分析并不是说你要像数据分析师一样精通Python什么的,当然如果你会这些东西能加分不少,新媒体运营的数据分析是要对你所发布的内容做分析,看看用户更喜欢什么,自己的文章有没有达到了推广的效果等,毕竟数据最能反映成绩,所以数据分析能力非常重要。

新媒体运营看起来很闲吗?

因此,虽然新媒体运营的要求不算高,但是需要提前了解并且努力使自己具备这些能力,没有一个老板愿意招一个什么都不会,没有任何经验的纯小白,天上不会掉馅饼。所以,没有经验,那你就提升自己的技能,构建自己的作品集,一样是可以拿的出手的成果。

三、提前为求职面试做准备

准备好作品集,接下来就是求职了。由于我暂时没有求职成功,就把整理好的一些小技巧分享给你~

其实,面试也是一个非常关键的环节,面试时尽量放平常心态,重视每一次面试的同时认清面试是一个双方考核的一次重要谈话,不是一蹴而就的一件事,要花费的时间也相对较长,这一点的心态是很重要!

第一步:了解公司,基本加分项

这一条适用于任何行业,我们都知道,现在求职软件多种多样,例如boss、猎聘、看准、51job、前程无忧等,大多都是网上你发布消息,或者你投简历,然后HR觉得你人美简历好就会主动撩你。

但是投了那么多你根本不知道自己瞎投了哪个公司,可是电话邀约小姐姐公司名字说得太快没听清咋办?所以记住一定要让HR发一封面试邮件!

一旦知道公司名称了,如果决定赴面,一定要开始各种渠道“人肉”公司信息!公司主营方向,属于什么类型的公司,主要产品有哪些,面向的客户群体有些啥,是不是初创公司,有没有公司官网,有没有相关公众号,经营规模多大,地址地段。

那么问题来了,从哪里获取呢?很简单,度娘,天眼查、百度一下你就知道了,这绝对不是浪得虚名的,如果能搜到公司相应的产品,想要进一步了解产品,你还可以本站搜索,现在这个新媒体火速发展的时代,头条也是一个很好的信息搜索平台!对了,爱企查也不错~

新媒体运营看起来很闲吗?

现在你可能会问,知道这些有什么用呢?、

首先,还是拿个人举例吧,当初面试了两家大公司,今日头条和微博,虽然都是外包公司,但竞争还是非常大的。大公司比较讲究企业文化,一般面试都会问:你对我们公司有了解吗?关注过我们的网站吗之类的,小公司的话一般规模不大,问的比较少,但是侧面了解一下公司规模也是好的。

其次,了解这家公司的主营方向,至少可以大致定位这是一家服务性质的公司还是一家产品至上的公司,如果是服务性质的,你在面试时就要表现你的服务意识,如果是产品至上,那你在面试的时候就可以聊聊产品,这个和后面的主要产品可以合并。

二、提前预测面试问题

首先,不论哪个公司哪个职位,第一次见面可能对你没有任何了解,肯定会让你做自我介绍,自我介绍其实不用太激昂,能把你先表现的信息表达清楚就行。

我的自我介绍就是我叫xxx,我毕业于xxx学校xxx专业,毕业后在哪里工作,担任的什么职位,职位内容(职位内容是个可以用小心机的地方,就是要找之前工作的内容和新媒体运营相匹配的内容去谈)

然后是你为什么要换工作(这个一定不能带有主观消极因素,比方说以前老板傻逼,和同事不合,或者自己之前工作一直做的不好这种话,说完就挂,要说的就是你对新工作的理解,或者你某方面的特长促使你喜欢这份工作等)

下面列举一些常被问到的普遍问题:

1.你的优点和缺点是什么?(优点不要说的太浮夸,要切合实际,要承认自己有缺点,但不能是严重的缺点,作为运营人更不能提你的抗压能力哦)

2.你擅长什么?(擅长的技能要和公司招聘的需求相匹配,用实力证明你的擅长处)

3.你为什么选择我们公司?(不要表现出离公司近或者是薪资高才来,要表现出你的专业技能公司的招聘需求很相近)

4.你的薪资期望是多少?(不要扭扭捏捏,结合自身能力,大方去谈就好)

5.你是怎样看待压力的?(想看你的工作态度,不要表示出对压力的抗拒。坦然面对)

6.你有什么职业规划?(对于新人,清晰的职业规划是必备的,贴一个自己的回答。在未来2-3年里争取做到一个全栈型新媒体人,并且有专精的1到2个领域,不管是内容、品牌、渠道还是用户,我会热衷于提升自己行业的软硬实力。)

7.还有什么要问我的吗?(不要问单双休,年假多少天等,要用谦虚上进的方式了解自己能否被录用的可能性)

最后总结一下新媒体运营面试中我遇到的问题:

1.说说你对新媒体运营的理解。(上面有解释过哦,口述出来就可以了)

2.有带自己的作品吗?(有是加分的,没有的话就努力在别的问题上加分)

3.你了解的自媒体平台有哪些?能举一两个例子说说他们的运营机制吗?(我举的是百家号和公众号,因为在上面发过文章)

4.你是怎么看待标题党的?(肯定是不赞成的啊,并说明原因)

5.你的文字编辑能力怎么样?(回答中立吧,并说说以前编辑或者发表过哪些内容)

6.对于公众号掉粉的行为你怎么看?(这个肯定要反思自己,看看哪篇文章掉的粉,分析原因)

7.如果给你一个公众号,你打算怎么运营?(这是一个很大的方面,自己百度总结一下)

8.你关注的最近的热点有什么?(可以说一些比较关注的,最好带一点评论)

9.平时关注的公众号有哪些?(可以说出2-3个,说说它的内容、排版,还有如何吸引到你)

10.你如何看待运营人追热点这件事?(要凸显你的专业性,追热点是运营人都要做的事情,但是无效的追热点只会让用户对你的好感越来越低,然后具体说明)

具体的面试技巧和相关话术还有很多,在这里就不一一列举了,欢迎关注↓↓↓↓

新媒体运营看起来很闲吗?五、改正对新媒体错误认知

看了上面这么多分析,是不是觉得新媒体运营的工作也是比较苦逼的呢?

其实,它和所有的工作一样,需要能力、经验、勤奋来支持,不是简简单单的推送文章,转发评论就可以了的,也不是微信上文章推送完之后就不用关注了那么简单的。要知道可能在很多公司里,新媒体团队的存在感较低,但我想说的是大家可能误解了新媒体运营的工作。

刚开始你可能会觉得有些新鲜,当你做了几天之后,有可能你又会觉得很枯燥,因为你每天都要去做好的内容,研究数据分析、排版,对用户的运营把控能力等,这些都是对于新媒体从业人员的考验,在心态上应该保持平和的心态,平常心对待。

只能说我对此深有感悟,真正接触到新媒体运营后,慢慢的把以前的误会解开了。在学习课程的时候,每天晚上睡觉前会想明天写什么内容,找什么选题,发布的文章为什么阅读量上不来,每天涨粉怎么这么慢等问题进行困扰,其实新媒体运营一点也不闲!

有时候花几个小时完成的作业被打回来的时候,只能用一首凉凉来安慰自己了,紧接着继续花几个小时改正,合格后心里别提多高兴了。所以,在学习新媒体运营的道路上,虽然累,但是值得。

新媒体运营看起来很闲吗?

最后,如果你和我一样,未来想从事新媒体运营工作,那么就请坚持下去吧,毕竟做任何事都是需要坚持。我们经常会说,21天可以形成一个习惯,但真实情况并不是这样的。根据有关研究发现,想真的改变或培养一项新的习惯,至少需要3个月或以上时间的坚持。

另外,这个行业的变化太快了,需要你不断地学习和总结,充实自己。

新媒体运营看起来很闲吗?

最后的最后,还在迷茫的朋友,想要交流/了解新媒体运营的话,可以私信我或者在下方评论,绝对会回你的,另外,我整理了几份我学习时候的干货,准备分享给你~

码字不易,如果觉得还不错的话,希望屏幕前的你帮我点个赞哦,笔芯~

新媒体运营看起来很闲吗?

    第九、我靠,新媒体运营真的不闲啊(T_T)。

首先你得会选题,写文案,运营社群,偶尔还得露一手策划,有些企业还得要求你会视频制作和做图片,就这你还认为很闲吗?

既然我敢回答这个问题,那么我肯定是已经入坑了,而且我相信,看这个问题的大多数人可能不是已经入坑了,而是徘徊犹豫的小伙伴居多。

关于我

我读的是通信专业,刚开始也只是听别人的建议说这个专业以后可以找计算机的工作,但我真正了解计算机后,发现我真的对代码没有丝毫兴趣,

而且我们学校的课蛮水的(基本上是啥都教,但啥都不深入教),这几年流行的语言还得自己去培训机构的官网找资料自学,一开始的职业规划也没有好好做T_T。

为什么进入新媒体运营?

毕业后,我顺利的没有成为程序员,那段时间舅舅正好在杭州开了一家新媒体行业的公司(卖女装的),知道我毕业了,就让我去他公司试一段时间,

平时主要负责各种渠道号,偶尔去客串一下摄影的工作,后来因为某种原因(没错,就是感情破裂),我顺利被扫地出门T_T。

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图片不敢多放,要是被认出来就惨了。。。

后来回家玩了一个月,准备出去找新的工作,当然不可能是程序员,还是新媒体运营,但投出去的大部分简历都石沉大海一样,

好不容易收到一份面试通知,面试顺利,然后告诉我需要在公司培训3个月,培训费用为1w6,或者从工作后的工资里扣,一个月3000,持续一年半,我一听不对劲,这是落到培训公司的坑里了啊,果断溜溜球。

这里也提醒一下找工作的兄弟们,现在很多培训公司利用招聘的套路来骗应届生参加他们的培训,让应届生白白背负巨额贷款,简直无良!!这里指名道姓南京巅峰。

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回去后,我反思了一下,总结出自己的3个问题,也是一种过来人的提醒吧

  1. 因为我没有参加过面试,直接去亲戚公司,所以简历,面试话术这一块不是很理想。
  2. 没有自己的作品集,我不可能拿原来公司的去面试。
  3. 我不是科班出身,毕业后直接上手,导致基础理论知识可以说等于0。

总结了以上3点,我明白只能去学习。

我刚开始是想着自学,但我折腾了一段时间,发现现在网络是真的方便,但东西也很杂乱,不知道哪些有用哪些没用,我知道我得需要系统的学习。

想系统的学习,我肯定得去报班,我也不说我报了哪个班,免得有人以为我在打广告,但我想跟你们说不要去线下培训班,他们的培训费用巨高无比,伙食住宿还得自己掏钱。

报了班之后,长达3个月的失业,学习了新媒体的理论知识,文章排版,更加系统的渠道运营,最后当然少不了面试技巧,但黄天不负有心人,最后终于拿到了一份offer。

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给你们康康我新的工作环境


另外,我建议如果想要学习新媒体运营的小伙伴,你们可以自己创建一个GZH,这里面其实有3个好处:

  1. 注册方便,不要钱。
  2. 锻炼长期输出文章的能力。
  3. 以后出去面试的时候,公众号其实是一个很好的作品集。
OK,接下来说一下我在工作中遇到的问题~

(接下来的内容可能有点干,会花费你的一小点时间))

一.客户旅程

二.选题

三.内容

四.渠道


一.客户旅程:了解需求

说到底新媒体运营最后的任务就是引导用户购买你的产品,一切没有目的的营销通通都是耍流。

一开始,我在女装公司工作的时候通常都是漫无目的的发放文章(毕竟不是科班出生),这样一来导致我的工作效率非常低,一个星期下来也收获不到几个粉丝。

也得亏老板是舅舅,换做一般企业早就可以卷铺盖走人了。

所以你得了解客户旅程,也就是用户在不同的阶段你得用不同的方式来说服用户。

  1. 问题感知阶段(Preblem Recogntion): 白皮书型的内容,让用户知道自己是存在这个问题的。
  2. 信息搜索阶段(Information Search):垂直教程型的内容,这时候你要发布一些干货内容,让用户发现你的产品。
  3. 评估产品阶段(Evaluation):软文型内容,ok,用户产生兴趣了,那么他会在各个产品之间进行对比,这时候你就需要发一些软文了。
  4. 购买产品的阶段(Purchase):优惠型内容,这个时候的用户已经下定决心购买你的产品,就差临门一脚了,你可以适当的做出一些打折。
  5. 购买后评价的阶段(Post-Purchase):知识库型内容,在于帮助用户更好的使用你的产品,提升他的满意度,推荐更多的人来买你的产品。

只有清楚用户进行到哪个阶段,才能摸清楚用户的需求,再根据用户的需求进行相应的信息推广,打在痛点上的销售手段,才能最后促成销售结果。


二.选题:确定目的

在进入新的公司的时候,我经常被老大说"多看看热点啊,别一天到晚的就在发呆(其实我真的在想该写什么好T_T)"。

一个好的选题等于成功一半。

选题,就要确定写作的目的,站在目标用户的角度,去了解他们最关心什么,有什么痛点问题,然后写出能够帮助用户解决问题的相关内容。

但随着工作时间增长,我学会使用两个方法解决选题:

1.常青树:这个类型的话题来源于你的目标用户,你用户关心什么样的问题,你就生产什么样的内容。

在你打开搜索软件的时候,输入问题的关键字,他就会自动拓展出,你就可以在这里面选取~

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另一个查找常青树话题的方法就是访谈法了,问卷调查,一对一都是可以的。

2.热点话题:这种类型的话题就是相当于热搜话题了,比如什么明星离婚,然后你可以从这里面做文章。

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三.内容:生产文案

说实话,我读的是通信工程,这个专业和写文案真的是十万八千里,所以在一开始学习的时候,我心里也挺打鼓的,不确定能不能写出文案来。

但后来,随着课程的深入,我知道其实写文案也是有窍门的,它不是像数字一样死板,这是有迹可循的:

1.列提纲:打个比喻,提纲相当于一座房子的地基,如果地基都没有打好,它就是摇摇欲坠的。

你可以先写出一个大概,然后再把自己想写的东西给填进去,下面我发一篇我在写这篇文章的时候列的提纲,最后的成品肯定会有所不同的~

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2.多举例子:当你写了一大堆的干货的时候,其实读者不一定看得懂。

那么这时候你应该抛出一个例子,比如说你可能不会列提纲,那么我抛出自己的提纲,然后你在增加自己的血肉,不就是你的东西了吗~

3.学会分段:这点我想大部人都一样,我们都不喜欢读一大段的文字,所以我建议你可以把一段话维持到2-3行,不是电脑的行数,是手机的。

4.讲故事:讲故事可以帮你构建权威,因为如果你一上来就抛出自己的观点,那么读者可能是不会买单的,所以你可以说自己的故事也可以编一个故事。

这可不是心理学,而是生理学,人在读故事的时候,会产生一种叫催产素的东西,它会指引你读完故事。

我很喜欢<<文案完全创作手册>>的一句话:"身为文案写手,你应该是销售员而非艺术家,你的工作不是让读者取悦自己,而是要说服大家购买产品。"

我在这非常推荐大家读这本书,它可以帮你快速的进入写作的世界~

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四.渠道:引流用户

在一开始写完文章的时候,我发布到GZH,发生了一个非常尴尬的问题,那就是没人看我的文章,这让我一度产生挫败感,怀疑是不是自己写的东西不够好...

然后进过系统的学习,我知道光在GZH发展是不够的的,这相当于在玩一个单机游戏,所以我得在不同的渠道进行发放,引导他们关注。

1.了解渠道用户: 这点很重要,不同的平台是给不同的用户看的

举个例子,你是卖足球课程的,你不可能将你的内容主攻小红书,因为小红书主要是做女性产品的,本站或者虎扑才是你的战场。

2.认识渠道数据:在发放内容的时候,你得知道这个平台的流量够不够,也就是这个平台具不具备营销的潜力

3.分析渠道机制:你发放内容后,想获得排名,就得从不同的角度去分析。

比如说本站,用户就可以通过搜索、推荐、关注、热榜以及问题找到你的文章。

4.营销理念: 为了获得更多的用户,你得学会打小广告,得去引流啊,这里我推荐<<影响力>>的六个小方法:

•互惠

•稀缺性

•一致性

•权威性

•偏好性

•共识性

新媒体运营看起来很闲吗?刚开始在亲戚家上班的时候,我也是一窍不通,不知道里面还有这么门路,正所谓"做是最好的学",想进步,光看是不够的,只有在实践中进步才是王道。


写文章不容易,写好的文章跟不容易,如果你觉得我的文章对你有帮助,可以点个赞。

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